Skip to main content

實試24小時健身室
睇清收費細節
留意無人當值時段支援

實試24小時健身室
睇清收費細節
留意無人當值時段支援

近年愈來愈多人重視健康,將健身運動納入日常生活的一部分,對健身室需求持續。本會屢有接獲關於健身室的投訴,當中不少涉及24小時健身室的個案。有見及此,本文將比較不同24小時健身室在收費、條款、續約/暫停/取消會籍的相關政策,以及服務安排,並模擬消費者參加1個月及12個月健身會籍計劃的情況,同時計算所需支出。此外,本文亦會提供一些在不同時段或獨自進行健身的安全貼士,供消費者參考。

調查方法

24小時健身室是指全天候開放的健身場所,會員可以隨時進場使用各種設施,特別適合工作時間不固定、或慣於清晨或深夜做運動的人士。鑑於市面上的24小時健身室數量繁多,是次調查只涵蓋在本港設有較多分店的商號。

 

是次調查於去年11月至12月進行。本會職員從11間24小時健身室的網站收集並整合其服務收費及條款資料,同時透過實試方式,以一般消費者身分到訪每間健身室旗下各2間分店購買健身會籍,以了解各健身室的入會流程,並觀察其內部環境和設施,供消費者參考。本會其後亦將調查所得的資料交由相關健身室作核實,並補充資料(見表一)。須留意的是,同一商號不同分店的服務收費、條款及設施等或存在差異,消費者應以各分店的公布為準。最終本會收到全部11間健身室的正式回覆及確認,本會感謝各商戶的合作和支持,共同提升業界的資訊透明度。

 

調查方法