條款細則
條款細則
自動續約
是次調查顯示，大部分健身室均採用每月自動轉帳的收費模式，並會在最短承諾期屆滿後自動續約，轉為無合約形式的每月或每4星期收費（#10），而續約後一般會維持收取原有金額。不過，較短期的會籍未必採用自動轉帳的收費方式，例如#8的1個月及3個月會籍計劃均須於入會時一次過繳付全數費用；#5則容許購買1個月會籍的消費者自行選擇在31天的有效期後，自動終止會籍或自動續約（見表三）。
取消會籍
若合約期滿而消費者不打算續約，各健身室的取消政策不一，因此在簽約前，消費者必須充分了解相關細節。根據調查結果，各健身室普遍要求於30天或1個月前提交書面通知，並填寫終止服務表格；而#4及#8則要求消費者須在下次截數日期的5或14個工作天前提出取消申請。然而，有健身室不接受過早遞交的取消申請，例如#11表示只可於最少1個月至不多於2個月前提出取消會籍要求。至於希望在承諾期內提早終止會籍的情況，部分健身室設有明確條款，例如#1、#2、#7、#9及#10均規定須支付$1,500，或以合約餘下期數50%作為取消費用。
本會過往亦接獲不少消費者投訴，指出由於在合約期屆滿後，健身室仍繼續透過自動轉帳收取費用，導致消費者蒙受損失，當中或涉及一些溝通的問題。為避免發生此類情況，消費者在購買會籍前，應細閱自動續約條款、取消會籍及提早終止會籍政策，並留意合約到期日，以免因通知期限不符，或須支付額外取消費用而造成不必要的支出。
暫停會籍
消費者在購買健身會籍後，如因個人理由需要暫停會籍，除了#4不設相關安排外，其餘10間健身室均設有暫停會籍政策。部分健身室要求會員親身到店提交書面申請，且或須在7至30天前預先通知。在會籍暫停期間，消費者普遍須支付每月$100至$250不等的手續費，或每次$60至＄200手續費。至於暫停期限方面，有健身室規定每次最少暫停1個月，最長可達3個月。如因懷孕、健康狀況或到海外公幹等特殊情況，在出示相關證明下，部分健身室可豁免暫停費用。由於各健身室在通知期、手續費及可暫停期限均有差異，消費者在簽約前應仔細了解相關條款，以保障自身權益。
