收集個人資料
收集個人資料
是次調查所涵蓋的健身室均設有免費體驗，供首次使用者試玩。消費者一般需預先聯絡擬前往的分店，並在有職員當值的時段進行體驗，時長大多約為1至3小時。調查中，8間健身室均要求登記部分個人資料，例如姓名、身份證號碼（全部或首4位）、手機號碼及/或電郵地址等；其中#5及#11更要求消費者在體驗期間，將附有照片或姓名的身份證明文件交由前台職員保管，直至體驗結束後方可取回；另外，#3除要求以身份證登記外，參加者亦須繳交$100按金，並於完成體驗後退回。可見大部分健身室在免費體驗安排上，對個人資料收集及證件管理各有不同要求，消費者應事先了解並衡量能否接受相關安排。
不論有否參與免費體驗，消費者在購買會籍時較常被收集的資料包括姓名、手機號碼、電郵地址、住址或居住地區，以及身份證號碼（全部或首4位）。部分健身室亦會要求填寫較詳細的個人資料，例如年齡或出生日期、緊急聯絡人資料、職業，甚或提供最近3個月的住址證明。當中#1索取最近3個月的住址證明作核實資料之用，不會影印或以任何形式存檔。此外，#4及#5要求以AI掃描或拍攝身份證，以便系統自動填寫個人資料。另一方面，由於現時不少健身室採用人臉識別作為入場方式，健身室亦會為會員拍照，以用作入場驗證。綜觀上述做法，健身室在會員登記過程中涉及大量個人資料的收集和處理，消費者在提供資料時，應了解資料用途、儲存安排及保障措施，以確保個人私隱得到適當保護。
