Skip to main contentSkip to main content2022至2024年度投訴統計
| 貨品／服務分類 | 2022 | 2023 | 1-6/2024 |
|---|
| 食肆及娛樂 | 3,128 | 3,913 | 3,658 |
| 電訊服務 | 2,140 | 3,162 | 1,459 |
| 旅遊事務 | 2,573 | 3,160 | 1,386 |
| 電器用品 | 3,089 | 2,329 | 1,152 |
| 美容服務 | 1,083 | 1,485 | 990 |
| 衣飾 | 1,593 | 1,741 | 916 |
| 個人護理產品 | 1,121 | 1,333 | 696 |
| 藥物及中藥 | 583 | 1,265 | 666 |
| 食品及飲品 | 1,281 | 1,278 | 540 |
| 金融服務 | 903 | 947 | 410 |
| 本地旅店服務 | 304 | 1,080 | 395 |
| 電腦產品 | 1,198 | 1,123 | 361 |
| 傢俬 | 910 | 555 | 338 |
| 嬰兒產品 | 494 | 1,215 | 320 |
| 通訊用品 | 865 | 795 | 314 |
| 進修 | 635 | 722 | 302 |
| 醫療服務 | 605 | 717 | 300 |
| 健身會 | 769 | 499 | 251 |
| 珠寶鐘錶 | 293 | 449 | 233 |
| 家庭用品 | 442 | 429 | 197 |
| 裝修及家居維修工程 | 296 | 310 | 191 |
| 存倉及速遞 | 587 | 441 | 188 |
| 體育用品 | 442 | 390 | 163 |
| 保險 | 246 | 298 | 152 |
| 汽車 | 377 | 250 | 131 |
| 攝影器材 | 112 | 188 | 122 |
| 公共交通 | 118 | 201 | 112 |
| 汽車服務 | 146 | 265 | 111 |
| 廣播服務 | 246 | 314 | 97 |
| 醫藥及健康設備 | 919 | 259 | 93 |
| 寵物 | 149 | 189 | 92 |
| 物業買賣 | 332 | 272 | 91 |
| 職業及傭工介紹 | 194 | 131 | 60 |
| 婚禮服務 | 182 | 94 | 59 |
| 眼鏡 | 114 | 117 | 48 |
| 燃油 | 85 | 36 | 35 |
| 書報及雜誌 | 71 | 54 | 33 |
| 公共機構 | 64 | 65 | 24 |
| 照相及相片沖印 | 34 | 48 | 21 |
| 老人服務 | 25 | 27 | 12 |
| 法律服務 | 27 | 23 | 12 |
| 寵物服務 | 15 | 22 | 11 |
| 海外渡假屋 | 61 | 43 | 9 |
| 課業用品 | 54 | 43 | 9 |
| 殮葬服務 | 20 | 16 | 8 |
| 影音儲存媒體 | 12 | 8 | 8 |
| 藝術品 | 6 | 8 | 6 |
| 樂器 | 16 | 9 | 3 |
| 雜項貨品 | 898 | 789 | 416 |
| 雜項服務 | 907 | 1,048 | 521 |
| 總數 | 30,764 | 34,155 | 17,722 |
