Skip to main contentSkip to main content2020至2022年度投訴統計
| 貨品／服務分類 | 2020 | 2021 | 1-7/2022 |
|---|
| 電器用品 | 2,026 | 2,578 | 1,946 |
| 電訊服務 | 2,451 | 2,201 | 1,261 |
| 美容服務 | 850 | 2,200 | 510 |
| 食肆及娛樂 | 1,478 | 2,182 | 1,769 |
| 旅遊事務 | 5,371 | 1,222 | 1,038 |
| 衣飾 | 912 | 1,167 | 804 |
| 食品及飲品 | 847 | 1,068 | 774 |
| 傢俬 | 710 | 1,008 | 594 |
| 電腦產品 | 1,002 | 969 | 740 |
| 健身會 | 498 | 870 | 524 |
| 通訊用品 | 759 | 796 | 470 |
| 金融服務 | 482 | 754 | 534 |
| 存倉及速遞 | 696 | 704 | 358 |
| 個人護理產品 | 682 | 702 | 603 |
| 醫藥及健康設備 | 4,699 | 661 | 774 |
| 進修 | 874 | 575 | 399 |
| 醫療服務 | 404 | 482 | 350 |
| 嬰兒產品 | 311 | 432 | 268 |
| 家庭用品 | 478 | 411 | 275 |
| 廣播服務 | 304 | 393 | 108 |
| 物業買賣 | 246 | 374 | 203 |
| 藥物及中藥 | 260 | 354 | 332 |
| 裝修及家居維修工程 | 244 | 317 | 175 |
| 珠寶鐘錶 | 210 | 308 | 158 |
| 體育用品 | 252 | 253 | 217 |
| 保險 | 280 | 251 | 131 |
| 本地旅店服務 | 200 | 229 | 178 |
| 職業及傭工介紹 | 266 | 228 | 115 |
| 汽車 | 157 | 191 | 133 |
| 汽車服務 | 175 | 161 | 82 |
| 寵物 | 84 | 157 | 86 |
| 婚禮服務 | 233 | 139 | 112 |
| 公共交通 | 91 | 127 | 60 |
| 眼鏡 | 73 | 110 | 67 |
| 海外渡假屋 | 58 | 100 | 46 |
| 攝影器材 | 82 | 88 | 64 |
| 燃油 | 149 | 77 | 54 |
| 書報及雜誌 | 157 | 75 | 50 |
| 公共機構 | 53 | 62 | 22 |
| 課業用品 | 28 | 48 | 8 |
| 老人服務 | 24 | 46 | 16 |
| 法律服務 | 10 | 31 | 17 |
| 照相及相片沖印 | 16 | 27 | 13 |
| 殮葬服務 | 13 | 21 | 12 |
| 雜項貨品 | 702 | 826 | 518 |
| 雜項服務 | 1,038 | 1,407 | 534 |
| 總數 | 30,935 | 27,382 | 17,502 |
