Skip to main contentSkip to main content2024至2026年度投訴統計
| 貨品／服務分類 | 2024 | 2025 | 1-2/2026 |
|---|
| 食肆及娛樂 | 5,644 | 6,649 | 584 |
| 旅遊事務 | 2,970 | 3,419 | 492 |
| 電訊服務 | 3,113 | 2,683 | 367 |
| 電器用品 | 2,464 | 2,234 | 328 |
| 衣飾 | 1,531 | 1,419 | 266 |
| 藥物及健康食品 | 1,275 | 1,451 | 258 |
| 美容服務 | 3,028 | 1,525 | 253 |
| 金融服務 | 925 | 975 | 188 |
| 食品及飲品 | 1,344 | 1,279 | 172 |
| 個人護理產品 | 1,470 | 1,171 | 172 |
| 本地旅店服務 | 840 | 990 | 146 |
| 傢俬裝潢 | 780 | 654 | 123 |
| 電腦產品 | 801 | 1,009 | 114 |
| 社交媒體及購物網站 | 407 | 546 | 105 |
| 嬰兒產品 | 602 | 473 | 104 |
| 家庭用品及家居服務 | 632 | 593 | 99 |
| 通訊用品 | 710 | 791 | 97 |
| 醫療服務 | 557 | 1,881 | 91 |
| 健身會 | 4,939 | 606 | 87 |
| 教育服務 | 685 | 702 | 81 |
| 珠寶鐘錶 | 560 | 652 | 80 |
| 裝修及家居維修工程 | 406 | 364 | 77 |
| 購物中心及積分獎賞 | 525 | 696 | 74 |
| 汽車及汽車服務 | 455 | 542 | 72 |
| 交通 | 291 | 361 | 63 |
| 存倉及速遞 | 623 | 740 | 61 |
| 體育用品 | 501 | 479 | 58 |
| 代理服務 | 221 | 276 | 49 |
| 保險 | 319 | 306 | 39 |
| 物業 | 203 | 324 | 35 |
| 攝影器材 | 298 | 278 | 34 |
| 寵物及寵物服務 | 206 | 192 | 30 |
| 廣播服務 | 167 | 187 | 28 |
| 醫療及健康設備 | 214 | 179 | 27 |
| 婚禮服務 | 93 | 178 | 16 |
| 燃油 | 45 | 39 | 14 |
| 眼鏡及驗眼服務 | 140 | 100 | 14 |
| 照相及相片沖印 | 59 | 75 | 13 |
| 出版及教材 | 124 | 103 | 8 |
| 公共事業服務 | 61 | 79 | 5 |
| 法律服務 | 34 | 28 | 4 |
| 老人服務 | 33 | 23 | 3 |
| 海外渡假屋 | 25 | 24 | 3 |
| 殮葬服務 | 14 | 9 | 2 |
| 雜項服務 | 113 | 196 | 38 |
| 雜項貨品 | 392 | 707 | 159 |
| 總數 | 40,839 | 38,187 | 5,133 |
