Skip to main contentSkip to main content2019至2021年度投訴統計
| 貨品／服務分類 | 2019 | 2020 | 1-10/2021 |
|---|
| 旅遊事務 | 2,232 | 5,371 | 997 |
| 醫藥及健康設備 | 129 | 4,699 | 420 |
| 電訊服務 | 2,614 | 2,451 | 1,813 |
| 電器用品 | 1,788 | 2,026 | 2,104 |
| 食肆及娛樂 | 1,301 | 1,478 | 1,760 |
| 電腦產品 | 656 | 1,002 | 792 |
| 衣飾 | 893 | 912 | 890 |
| 進修 | 384 | 874 | 487 |
| 美容服務 | 867 | 850 | 1,938 |
| 食品及飲品 | 633 | 847 | 883 |
| 通訊用品 | 754 | 759 | 622 |
| 傢俬 | 738 | 710 | 830 |
| 存倉及速遞 | 331 | 696 | 556 |
| 個人護理產品 | 532 | 682 | 510 |
| 健身會 | 1,080 | 498 | 437 |
| 金融服務 | 490 | 482 | 627 |
| 家庭用品 | 278 | 478 | 320 |
| 醫療服務 | 3,104 | 404 | 413 |
| 嬰兒產品 | 253 | 311 | 301 |
| 廣播服務 | 214 | 304 | 358 |
| 保險 | 286 | 280 | 214 |
| 職業及傭工介紹 | 184 | 266 | 187 |
| 藥物及中藥 | 787 | 260 | 277 |
| 體育用品 | 231 | 252 | 205 |
| 物業買賣 | 168 | 246 | 276 |
| 裝修及家居維修工程 | 293 | 244 | 253 |
| 婚禮服務 | 76 | 233 | 122 |
| 珠寶鐘錶 | 390 | 210 | 256 |
| 本地旅店服務 | 149 | 200 | 193 |
| 汽車服務 | 361 | 175 | 132 |
| 汽車 | 149 | 157 | 157 |
| 書報及雜誌 | 131 | 157 | 65 |
| 燃油 | 30 | 149 | 68 |
| 公共交通 | 168 | 91 | 108 |
| 寵物 | 77 | 84 | 119 |
| 攝影器材 | 140 | 82 | 77 |
| 眼鏡 | 110 | 73 | 86 |
| 海外渡假屋 | 59 | 58 | 71 |
| 公共機構 | 41 | 53 | 51 |
| 課業用品 | 19 | 28 | 37 |
| 老人服務 | 19 | 24 | 40 |
| 照相及相片沖印 | 25 | 16 | 18 |
| 殮葬服務 | 16 | 13 | 18 |
| 法律服務 | 24 | 10 | 27 |
| 雜項貨品 | 493 | 702 | 661 |
| 雜項服務 | 918 | 1,038 | 1,172 |
| 總數 | 24,615 | 30,935 | 21,948 |
