投訴數字 - 消費者委員會

2021至2023年度投訴統計

貨品／服務分類	2021	2022	1-4/2023
食肆及娛樂	2,182	3,129	1,060
電器用品	2,578	3,090	685
旅遊事務	1,222	2,573	1,354
電訊服務	2,202	2,139	897
衣飾	1,167	1,594	560
食品及飲品	1,068	1,280	399
電腦產品	969	1,196	353
個人護理產品	702	1,121	413
美容服務	2,200	1,083	456
醫藥及健康設備	661	919	96
傢俬	1,008	910	178
金融服務	754	903	287
通訊用品	796	865	240
健身會	870	769	168
進修	575	635	168
醫療服務	482	605	297
存倉及速遞	704	587	138
藥物及中藥	354	583	397
嬰兒產品	432	494	340
家庭用品	411	442	143
體育用品	253	442	122
汽車	191	377	83
物業買賣	373	332	63
本地旅店服務	229	304	252
裝修及家居維修工程	317	296	101
珠寶鐘錶	308	293	152
保險	251	246	86
廣播服務	393	246	110
職業及傭工介紹	228	194	49
婚禮服務	139	182	25
寵物	157	149	57
汽車服務	161	146	65
公共交通	127	118	58
眼鏡	110	116	32
攝影器材	88	111	53
燃油	77	85	10
書報及雜誌	75	71	18
公共機構	62	64	23
海外渡假屋	100	61	20
課業用品	48	54	4
照相及相片沖印	27	34	14
法律服務	31	27	7
老人服務	46	25	7
殮葬服務	21	20	4
樂器	20	16	5
寵物服務	13	15	5
影音儲存媒體	4	12	1
藝術品	10	6	-
雜項貨品	792	898	284
雜項服務	1,394	907	358
總數	27,382	30,764	10,697