Skip to main contentSkip to main content2019至2021年度投诉统计
| 货品／服务分类 | 2019 | 2020 | 2021 |
|---|
| 旅游事务 | 2,232 | 5,371 | 1,222 |
| 医药及健康设备 | 129 | 4,699 | 661 |
| 电讯服务 | 2,614 | 2,451 | 2,201 |
| 电器用品 | 1,788 | 2,026 | 2,578 |
| 食肆及娱乐 | 1,301 | 1,478 | 2,182 |
| 电脑产品 | 656 | 1,002 | 969 |
| 衣饰 | 893 | 912 | 1,168 |
| 进修 | 384 | 874 | 575 |
| 美容服务 | 867 | 850 | 2,200 |
| 食品及饮品 | 633 | 847 | 1,068 |
| 通讯用品 | 754 | 759 | 796 |
| 家私 | 738 | 710 | 1,008 |
| 存仓及速递 | 331 | 696 | 704 |
| 个人护理产品 | 532 | 682 | 702 |
| 健身会 | 1,080 | 498 | 870 |
| 金融服务 | 490 | 482 | 754 |
| 家庭用品 | 278 | 478 | 412 |
| 医疗服务 | 3,104 | 404 | 482 |
| 婴儿产品 | 253 | 311 | 432 |
| 广播服务 | 214 | 304 | 393 |
| 保险 | 286 | 280 | 251 |
| 职业及佣工介绍 | 184 | 266 | 228 |
| 药物及中药 | 787 | 260 | 354 |
| 体育用品 | 231 | 252 | 252 |
| 物业买卖 | 168 | 246 | 374 |
| 装修及家居维修工程 | 293 | 244 | 317 |
| 婚礼服务 | 76 | 233 | 139 |
| 珠宝钟表 | 390 | 210 | 308 |
| 本地旅店服务 | 149 | 200 | 230 |
| 汽车服务 | 361 | 175 | 161 |
| 汽车 | 149 | 157 | 191 |
| 书报及杂志 | 131 | 157 | 75 |
| 燃油 | 30 | 149 | 77 |
| 公共交通 | 168 | 91 | 127 |
| 宠物 | 77 | 84 | 157 |
| 摄影器材 | 140 | 82 | 88 |
| 眼镜 | 110 | 73 | 110 |
| 海外渡假屋 | 59 | 58 | 100 |
| 公共机构 | 41 | 53 | 62 |
| 课业用品 | 19 | 28 | 48 |
| 老人服务 | 19 | 24 | 46 |
| 照相及相片冲印 | 25 | 16 | 27 |
| 殓葬服务 | 16 | 13 | 21 |
| 法律服务 | 24 | 10 | 31 |
| 杂项货品 | 493 | 702 | 826 |
| 杂项服务 | 918 | 1,038 | 1,405 |
| 总数 | 24,615 | 30,935 | 27,382 |
