Skip to main contentSkip to main content2024至2026年度投诉统计
| 货品/服务分类 | 2024 | 2025 | 1-2/2026 |
|---|
| 食肆及娱乐 | 5,644 | 6,649 | 584 |
| 旅游事务 | 2,970 | 3,419 | 492 |
| 电讯服务 | 3,113 | 2,683 | 367 |
| 电器用品 | 2,464 | 2,234 | 328 |
| 衣饰 | 1,531 | 1,419 | 266 |
| 药物及健康食品 | 1,275 | 1,451 | 258 |
| 美容服务 | 3,028 | 1,525 | 253 |
| 金融服务 | 925 | 975 | 188 |
| 食品及饮品 | 1,344 | 1,279 | 172 |
| 个人护理产品 | 1,470 | 1,171 | 172 |
| 本地旅店服务 | 840 | 990 | 146 |
| 家私装潢 | 780 | 654 | 123 |
| 电脑产品 | 801 | 1,009 | 114 |
| 社交媒体及购物网站 | 407 | 546 | 105 |
| 婴儿产品 | 602 | 473 | 104 |
| 家庭用品及家居服务 | 632 | 593 | 99 |
| 通讯用品 | 710 | 791 | 97 |
| 医疗服务 | 557 | 1,881 | 91 |
| 健身会 | 4,939 | 606 | 87 |
| 教育服务 | 685 | 702 | 81 |
| 珠宝钟表 | 560 | 652 | 80 |
| 装修及家居维修工程 | 406 | 364 | 77 |
| 购物中心及积分奖赏 | 525 | 696 | 74 |
| 汽车及汽车服务 | 455 | 542 | 72 |
| 交通 | 291 | 361 | 63 |
| 存仓及速递 | 623 | 740 | 61 |
| 体育用品 | 501 | 479 | 58 |
| 代理服务 | 221 | 276 | 49 |
| 保险 | 319 | 306 | 39 |
| 物业 | 203 | 324 | 35 |
| 摄影器材 | 298 | 278 | 34 |
| 宠物及宠物服务 | 206 | 192 | 30 |
| 广播服务 | 167 | 187 | 28 |
| 医疗及健康设备 | 214 | 179 | 27 |
| 婚礼服务 | 93 | 178 | 16 |
| 燃油 | 45 | 39 | 14 |
| 眼镜及验眼服务 | 140 | 100 | 14 |
| 照相及相片冲印 | 59 | 75 | 13 |
| 出版及教材 | 124 | 103 | 8 |
| 公共事业服务 | 61 | 79 | 5 |
| 法律服务 | 34 | 28 | 4 |
| 老人服务 | 33 | 23 | 3 |
| 海外渡假屋 | 25 | 24 | 3 |
| 殓葬服务 | 14 | 9 | 2 |
| 杂项服务 | 113 | 196 | 38 |
| 杂项货品 | 392 | 707 | 159 |
| 总数 | 40,839 | 38,187 | 5,133 |