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559期

2023.05

有调查发现，本港60岁以上人口中，约两成出现失禁的情况，而随着本港人口老化，愈来愈多人受小便失禁的困扰，对纸尿片、纸尿裤或尿渗垫等...

本期内容
  • 2023.05.01
  • 消费全攻略

【安全纾痛指南】肩颈酸痛点算好？两大纾痛方法要睇真

一搽一贴即止痛的神奇魔药？ 市面上常见的外用止痛药，一般较适合轻微至中度的创伤性痛症，例如轻微扭伤手脚、肩颈酸痛、轻微的关节退化，...

  • 2023.05.01
  • 消费全攻略

信用卡现金、积分回赠｜小心误堕「糖衣陷阱」｜ 碌卡签帐前要小心！

碌卡前要三思 四大情况要注意 1. 信用卡现金回赠 一般信用卡现金回赠共分为3类，分别为自动回赠、兑换回赠及扣减交易金额。采用自动...

  • 2023.04.01
  • 消费全攻略

【新手猫奴指南】养猫前准备 一文看清3大注意事项

养猫准备你要知 1. 粮食准备 不少猫奴会每日为爱猫开「罐罐」，喂食湿粮可以帮肋猫猫摄取更多水分，适合饮水量较少的猫猫。而供猫只食...

电子点餐系统标示与实际收费不同惹争拗 正确资讯属基本权益 食肆应从速改善
  • 2023.05.15
  • 新闻稿

电子点餐系统标示与实际收费不同惹争拗 正确资讯属基本权益 食肆应从速改善

外出用膳是都市人日常生活的重要一环，复常后相约亲朋戚友聚会的机会亦更多。不过，在享受美食之余，消费者亦紧记要留意食肆收费细节，尤其是顾客需要自行扫瞄二维码（QR Code）落单的做法愈来愈普遍，涉及相关投诉亦屡见不鲜。消费者委员会在2022年全年及2023年首...

成人纸尿片纸尿裤吸湿透气度表现参差 按失禁程度拣选产品和适时更换保长者健康
  • 2023.05.15
  • 新闻稿

成人纸尿片纸尿裤吸湿透气度表现参差 按失禁程度拣选产品和适时更换保长者健康

随着人口老化，不少较年长人士或会面对大小便失禁的困扰。因此，成人纸尿片、纸尿裤或尿渗垫等护理用品的需求随着问题的出现和严重性而相应增加。这些产品紧贴使用者皮肤，若透气度不足或卫生程度欠佳，除了会令使用者感到不舒适，亦可能导致皮肤过敏、甚或引致皮肤炎或尿道炎。消...

7成半滑板样本不符欧洲安全标准 承重量为关键选购因素惟11款欠相关标示
  • 2023.05.15
  • 新闻稿

7成半滑板样本不符欧洲安全标准 承重量为关键选购因素惟11款欠相关标示

自2020年东京奥运将滑板运动纳入正式比赛项目后，本港掀起一股「踩板热」，并在年轻社群日趋普及。消费者购买滑板时，可能主要考虑款式或图案等外观因素，但作为极限运动，滑板设计能否让运动员准确及安全地完成动作是基本要求，所以其承重力及安全程度才是消费者选购产品的关...

创优增值 – 提升香港物业管理费的透明度和管治
  • 2023.05.04
  • 倡议

创优增值 – 提升香港物业管理费的透明度和管治

报告(只备英文版) 报告摘要(中文版) 报告摘要(英文版) 简报(中文版) 简报(英文版) 概览 香港有超过一半的人口居住于私人住宅楼宇，当中不少是由多个业主共同拥有，这类型楼宇的公用地方及设施，一般由楼宇的全部业主共同持有，通过缴交管理费方式共同负担管理及维...

就设立保单持有人保障计划的谘询文件向财经事务及库务局提交的意见 (只提供英文版)
  • 2023.03.29
  • 倡议

就设立保单持有人保障计划的谘询文件向财经事务及库务局提交的意见 (只提供英文版)

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就有关虚拟资产交易平台营运者的建议监管规定向证券及期货事务监察委员会提交的意见 (只提供英文版)
  • 2023.03.24
  • 倡议

就有关虚拟资产交易平台营运者的建议监管规定向证券及期货事务监察委员会提交的意见 (只提供英文版)

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Survey on Owner's Attitude Towards Property Management

 

关于业主对物业管理的调查

食安中心呼吁市民不要食用一款来源不明的爱尔兰进口蛏子
  • 2023.05.16
  • 消费警示

食安中心呼吁市民不要食用一款来源不明的爱尔兰进口蛏子

食物环境卫生署食物安全中心（中心）今日（五月十六日）呼吁市民不要食用一款爱尔兰进口蛏子，因为有关产品的来源不明。业界如持有受影响产品，应停止使用或出售。 有关产品资料如下： 产品名称：蛏子 经销商：Scot West Shellfish Ltd 来源地：爱尔兰...

不要食用一款可能含有玻璃碎片的法国进口慕丝
  • 2023.05.11
  • 消费警示

不要食用一款可能含有玻璃碎片的法国进口慕丝

发出日期 11.5.2023 资料来源 法国Rappel Conso 食品 慕丝 产品名称及资料 产品名称：朱古力慕丝 品牌：Marie Morin 淨重：一百克 来源地：法国 此日期或之前食用：二○二三年五月十一日 批次编号：431100002 进口商：Ci...

不要食用一批可能受李斯特菌污染的预先包装鱼子酱
  • 2023.05.05
  • 消费警示

不要食用一批可能受李斯特菌污染的预先包装鱼子酱

发出日期 5.5.2023 资料来源 欧洲联盟委员会食品和饲料快速预警系统的通报（RASFF） 食品 预先包装鱼子酱 产品名称及资料 产品名称：Lachskaviar 品牌：Balik Pearls 淨重：100克 产地：美国 此日期前最佳：二零二三年十二月三...

投诉及查询途径

1

网上表格

本会以调停人的身份处理消费者投诉，协助商户及投诉人解决纠纷。

投诉表格   查询表格
2

电话投诉

2929 2222

 

智龄消委会热线

2110 2288

 

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