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测试28款小学生鞋 化学安全表现大检阅！
22款儿童汽车安全座椅 撞击保护表现大比拼
健身中心结业，消费保障你要知！
香港消费者委员会 深圳市消费者委员会 联合消费提示
【点名谴责4间药店】不良销售手法死灰复燃 改名经营屡犯不改
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2025.08 | 586期

586期

2025.08

不少家长都会趁开学前为孩子选购新的上学鞋，希望以整洁的服装迎接新学年。本会早前搜购了28款小学生鞋样本，除测试其物理性能外，亦检验...

本期内容

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  • 2025.07.28
  • 消费全攻略

《「干」洗发用品含致癌物？选择、使用贴士话你知！》

认识致癌物—苯 国际癌症研究机构（IARC）指出，苯属于令人类患癌物质，容易被皮肤吸收，亦可由皮肤接触和呼吸等途径进入体内。短期经...

  • 2025.06.27
  • 消费全攻略

《旅游控快看！》 行李喼3大保养诀窍

贴士 1. 妥善存放 毋须使用时，应避免将行李喼收藏于潮湿或阳光直接照射的地方。此外，使用防尘套可防止灰尘或污物黏附在行李喼上，尤...

  • 2025.05.07
  • 消费全攻略

【大湾区住房专辑第3章】物业管理费、维修责任、保险大比拼

1. 物业管理费比较 在香港租楼，管理费通常由业主负责。不过，在其他大湾区城市的情况并不一样。 香港：普遍每平方尺 2-2.99元...

遥距医疗监管框架分散及资讯透明度不足 倡5大建议 充分发挥行业潜力
  • 2025.08.19
  • 新闻稿

遥距医疗监管框架分散及资讯透明度不足 倡5大建议 充分发挥行业潜力

香港人口高龄化，预期寿命延长，以及患有慢性病的人口比例持续增加，令社会对医疗服务的需求持续上升。全球对更方便及容易负担的优质医疗服务需求日益增加，遥距医疗随着科技进步变得更普及，令大众更容易获得医疗服务，成为一种新趋势。2019冠状病毒病疫情亦加速市民对遥距、...

3款儿童汽车安全座椅样本撞击保护能力稍逊 家长应依指示正确安装及使用　以保障儿童安全
  • 2025.08.14
  • 新闻稿

3款儿童汽车安全座椅样本撞击保护能力稍逊 家长应依指示正确安装及使用　以保障儿童安全

不少家长为方便与年幼子女出行，或会安排驾车接送，然而未必所有家长均会在车内安装及使用儿童汽车安全座椅，以减低儿童在意外中受伤的风险。为进一步加强对年幼乘客的保障，《2024年道路交通（安全装备）（修订）规例》将于2025年11月1日起正式实施，8岁以下儿童除非...

4款小学生鞋有害六价铬或塑化剂超标 耐用度表现参差　吁厂商改善保学童健康
  • 2025.08.14
  • 新闻稿

4款小学生鞋有害六价铬或塑化剂超标 耐用度表现参差　吁厂商改善保学童健康

新学年即将开始，家长纷纷为子女挑选新鞋准备开学。消费者委员会测试28款小学生鞋样本，其中13款样本检出不同的有害物质，包括致癌物质六价铬、芳香胺、甲醛和具生殖毒性的塑化剂，其中4款样本检出的六价铬或塑化剂含量更超出欧盟上限，当中1款检出的塑化剂含量更超标近86...

信任与创新：提升遥距医疗管治
  • 2025.08.19
  • 倡议

信任与创新：提升遥距医疗管治

报告 (英文版) 报告 (中文版) 概览 香港人口高龄化，预期寿命延长，以及患有慢性病的人口比例持续增加，令社会对医疗服务的需求持续上升。全球对更方便及容易负担的优质医疗服务需求日益增加，遥距医疗随着科技进步变得更普及，令大众更容易获得医疗服务，成为一种新趋势...

就香港证监会有关就若干称衔的使用而建议对《证券及期货条例》和《打击洗钱及恐怖分子资金筹集条例》作出修订的谘询文件所提交之意见（只提供英文版）
  • 2025.08.07
  • 倡议

就香港证监会有关就若干称衔的使用而建议对《证券及期货条例》和《打击洗钱及恐怖分子资金筹集条例》作出修订的谘询文件所提交之意见（只提供英文版）

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就渔农自然护理署更新香港生物多样性策略及行动计划之谘询文件所提交的意见
  • 2025.07.11
  • 倡议

就渔农自然护理署更新香港生物多样性策略及行动计划之谘询文件所提交的意见

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回收一个批次「Isozid (isoniazid) 0. 5g powder for solution for infusion vial」
  • 2025.08.15
  • 消费警示

回收一个批次「Isozid (isoniazid) 0. 5g powder for solution for infusion vial」

卫生署今日（八月十五日）同意持牌药物批发商金轮控股有限公司（金轮）从市面回收一个批次（批次编号：286480A）的「Isozid (isoniazid) 0.5g powder for solution for infusion vial」，因配制后在一药瓶内...

食安中心呼吁市民不要食用两款可能受李斯特菌污染的法国软芝士
  • 2025.08.15
  • 消费警示

食安中心呼吁市民不要食用两款可能受李斯特菌污染的法国软芝士

发出日期 15.8.2025 资料来源 欧洲联盟委员会食品和饲料快速预警系统 食品 法国进口的软芝士 产品名称及资料 产品名称：Chevre Buche Belle du Bocage 来源地：法国 包装：一公斤 批次编号及此日期或之前食用： （一）C5168...

不要食用一款可能受李斯特菌污染的法国软芝士
  • 2025.08.14
  • 消费警示

不要食用一款可能受李斯特菌污染的法国软芝士

发出日期 14.8.2025 资料来源 欧洲联盟委员会食品和饲料快速预警系统的通报 食品 软芝士 产品名称及资料 产品名称：St Maure Vieux Porche 45% 200G 来源地：法国 包装：二百克 批次编号及此日期或之前食用： （一）C5162...

投诉及查询途径

1

网上表格

本会以调停人的身份处理消费者投诉，协助商户及投诉人解决纠纷。

投诉表格   查询表格
2

电话投诉

2929 2222

 

智龄消委会热线

2110 2288

 

星期一至星期五
09:00 – 17:30

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