最新消息

2023/24學年：「智醒消費學堂系列活動」 - 現正接受申請^NEW

本會將於新學年舉辦一系列支援活動，包括免費專題講座、導賞團、工作坊及諮詢會等，以深化同學的學習及思考，協助他們完成比賽。歡迎學校積極參加支援活動，為比賽早作準備，同時亦歡迎家長參與感興趣的活動，一同協助子女建立正確消費價值觀。

• 學校可按以下按鈕填寫網上申請表格：

講座報名

1. 智醒消費學堂「隆重登場」簡介會

2. 可持續消費和綠色生活「智惜食」專題講座－惜食、識食：可持續飲食新路向

3. 可持續消費和綠色生活專題導賞參觀「綠續開餐」導賞團

4. 理性消費趣味工作坊「絕世KOL」體驗Lab

5. 消費 ‧ 智專研「智專研攻略」專題講座

6. 消費與社區關懷「智關懷」專題講座

7. 「有問必答」諮詢會

8.「消費 ‧ 兩代情」家長專題講座

*全港中學師生（已提交報名表學校優先）

「智醒消費學堂」現正接受報名^NEW

「智醒消費學堂」活動及獎品非常吸引，歡迎學校以行動支持及參與各項比賽，學校可就同學所長或感興趣的項目參加全部或只參加其中一或兩項比賽。參加者必須以學校名義參加，有興趣參加的同學可向老師報名。

• 報名日期：2023年7月12日至9月30日 （報名截止日期延後至10月15日）

• 報名手續：學校可按此填寫及提交報名表格。

活動目的  

「消費 ‧ 智專研」專題研習比賽 是一個透過觀察、體驗、感受、思考的自主和多元學習經歷，旨在鼓勵青少年：

• 認識及探討本地的消費文化和消費者權益，並提升自我保護能力。
• 以多角度思考不同的消費議題，例如: 電子消費、綠色生活、可持續消費、公平貿易等。
• 關懷社區、關注弱勢／特殊需要人士的消費處境和需要。
• 發揮創意、探討創新科技於消費市場的應用。
• 通過搜集第一手資料，提升觀察力、分析力和多元思考能力。
• 透過撰寫考察計劃書及製作考察報告，鍛煉組織、協作和解決問題能力。

目標對象

全港中學生均可參加：

• 初級組：中一至中三學生
• 高級組：中四至中六學生
• 適合修讀「公民、經濟與社會」、「公民與社會發展」、「企業、會計與財務概論」、「經濟」、「科學、科技、工程、藝術和數學（STEAM）」及「設計與應用科技」等科目的同學參加。
• 適合老師安排同學參加此活動，作為「價值觀教育課程」的多元學習經歷。

主題及形式

參加者可從4個特定主題中選擇或自行選定感興趣的本地消費議題，再擬定及提交簡單考察計劃書。經過第一輪評審後，主辦機構將選出50份考察題材最獨特創新、有趣味、有意義、能提供具體的設計方案、提出切實可行或具潛力的考察計劃書。

4個特定主題包括：

• 消費行為、消費文化轉變、不同年代的消費價值觀之研究
• 消費及社區關懷（關注社區內不同人士的消費處境和困難）
• 可持續消費和綠色生活（關注消費對環境的影響，並針對問題提出可行的解決方案，以達致可持續消費和綠色生活的目標）
• 消費與科技（探討科技於消費市場之應用、如何透過科技改良現有產品／服務，以解決消費問題、關注符合道德的科技應用）

獲選的50組隊伍需透過搜集第一手資料，如實地觀察、調查訪問、親身體驗等，從而了解和分析消費者的心理、處境和行為模式，並進行反思及尋找新發現﹔或為達至可持續消費和綠色生活提出具體的設計方案﹔或探討科技為消費者帶來的改變和影響，並於限期前（2024年3月中）完成及提交完整報告 （詳見參加細則「作品及交件要求」）。

活動日程

參加辦法

• ​​​​​參加者必須以學校名義參加，並由老師指導。
• 小組或個人為單位參加均可，每隊最多4名同學，參加組別（初／高級組）以該隊最高年級隊員為準。
• 每校參加隊數不限。
• 學校可於10月開始於此專頁下載考察計劃書。

報名日期：2023年7月12日至9月30日 （報名截止日期延後至10月15日）

報名手續：學校可於「活動簡介及報名」專頁或按此報名。

學習活動及參考資料

消委會教育部將透過一系列公開講座、參觀、工作坊及網上諮詢面談*等學習支援活動，為同學的考察意念、內容及方法等提出建議，並帶引同學觀察、發掘不同的消費處境，協助他們經歷這自主學習的歷程，歡迎老師及同學免費報名參加。

*網上諮詢面談只向獲選的50隊隊伍提供

提交計劃書及報告

I. 考察計劃書

• 計劃書以文字表達（2頁A4紙），主辦機構將提供計劃書樣板，參加隊伍需完成計劃書每項內容。
• 每校最多可推薦和提交每組別五份作品以競逐。學校可先在校內進行初選，以甄選參賽作品，並於限期前向主辦機構提交考察計劃書，以進行第一輪評審。
• 提交考察計劃書截止日期：2023年12月15日（下午5時正）。

II. 完整報告

• 報告必須為原創作品及未經公開發表，亦不可一稿兩投。
• 報告可通過不同形式表達，包括文字、圖像、漫畫、影音製作、電腦軟件、網頁、模型，甚或其他能以實物提交的藝術形式，表達題旨。作品內容可同時以超過一種形式表達（例如：文字報告＋圖冊＋錄像，或設計圖＋模型等）。
• 提交報告截止日期：2024年3月15日（下午5時止）。

有關計劃書及報告交件要求，可參閱參加細則。

評審準則

I.  考察計劃書

II.  完整報告

獎項

初級組及高級組分別設有下列獎項：

*最踴躍參與獎將頒予學生參與率最高的3間學校。

此外，各組別分別設有傑出作品獎及嘉許獎，而每位成功提交考察計劃書之參加者均獲發參加證書，倘報告達到一定水平，更可獲嘉許證書，以資鼓勵。

結果公布

得獎名單將於2024年5月底前公布。得獎者將有專函通知及邀請出席於2024年7月中旬舉行的頒獎典禮。部分得獎隊伍將獲邀於頒獎典禮中進行作品分享，主辦機構將安排相關隊伍於典禮舉行前進行綵排。

活動目的 

「消費 ‧ 智惜碳」網上問答比賽 旨在加強中學生認識消費者委員會有關促進及保障消費者權益的使命和工作，並以相關知識裝備他們作出明智的消費決定及擁抱可持續消費之行為，並加強青少年的個人和社會責任感。比賽題目庫將以具公信力的選擇月刊篇章及消委會網站資訊作為基礎，輔以簡單易明的短片及信息圖，幫助參加者掌握相關內容。

目標對象

全港中學生均可參加：

• 初級組：中一至中三學生

• 高級組：中四至中六學生

• 適合修讀「公民、經濟與社會」、「家政／科技與生活」、「基本商業」、「普通電腦」、「科學」、「公民與社會發展」、「企業、會計與財務概論」、「資訊及通訊科技」、「生物」、「化學」等科目的同學參加。

• 適合老師安排同學參加此活動，作為「價值觀教育課程」的多元學習經歷。

• 鼓勵老師參考及／或利用學生比賽成績以促進相關科目的教學。

比賽形式及主題

• 比賽分為初賽（網上問答比賽）及決賽（現場問答比賽）兩部分。
• 比賽主題：

1. 消費者委員會的使命和職能
2. 理性消費
3. 消費與社區關懷
4. 可持續消費

活動日程

參加辦法

參加者必須以學校名義參加，有興趣參加的同學可向老師報名，並須於網上填寫及提交報名表格。

報名日期：2023年7月12日至9月30日 （報名截止日期延後至10月15日）

報名手續：學校可於「活動簡介及報名」專頁或按此報名。

比賽細則

I.  初賽（網上問答比賽）

• 已報名參賽的學生可於2024 年 2 月 1日（星期四）至2月7日（星期三）期間登入香港教育城比賽網站進行網上問答比賽，比賽網站的開放時間為上午8:00至下午6:00。
• 學生須事先經學校報名才可登入比賽網站作賽，否則成績將不獲受理。
• 參賽學生必須以有效的香港教育城的學生戶口登入作賽。
• 學校可安排所有參賽學生同時或分批作賽；參賽學生亦可在家中進行初賽。
• 本會將於2024 年1月上旬上載與主題有關的學習資源至比賽專頁，以便同學於比賽前閱覽，為比賽作好準備。
• 參賽學生須於指定時間內回答多條選擇題。比賽以答題的準確度高和時間短為準則。
• 若學生重複參賽，本會將取消其參賽資格。
• 各組參賽學生累積分數最高的3間學校，將可組隊參加決賽。
• 初賽結果將於2024年4月在本會網站公佈，進入決賽的學校將獲專函通知。
• 香港教育城的查詢時間為星期一至五，上午8:00至下午6:00。
• 比賽不設上訴機制。本會亦不會接受任何因電腦、網絡等技術問題的投訴或要求再次進行比賽。參賽學生進行比賽時，請確保電腦及網絡系統運作順暢。
• 如懷疑參賽學生或學校作弊或不誠實參與初賽，本會有權取消個別學生或整間學校之參賽資格。
• 網上問答比賽詳情以網站公布為準，本會保留對是次比賽一切安排及結果之最終決定權。

決賽（現場問答比賽）

• 決賽名額共6個（初級組及高級組各3個）。
• 決賽將以隊制形式進行，每校安排5位同一組別的學生組成一隊參加決賽（正選3人及後備2人，所有隊員必須曾經參加初賽）。
• 決賽將於2024年7月舉行。
• 決賽將設有必答題和搶答題，其他細則容後公布。
• 比賽不設上訴機制，本會保留對是次比賽一切安排及結果之最終決定權。

獎項

初級組及高級組分別設有下列獎項：

I.  初賽（網上問答比賽）

II.  決賽（現場問答比賽）

活動目的 

「消費 ‧ 智Fun享」IG帖子創作比賽 是一個透過受年輕人歡迎的Instagram (IG) 的攝影及文字創作活動，旨在鼓勵青少年發揮創意，輕鬆分享自身消費經歷、習慣、行為、或現象的感受或看法，引發同儕的共鳴。

目標對象

全港中學生均可參加：

• 初級組：中一至中三學生
• 高級組：中四至中六學生
• 適合修讀 「視覺藝術」、「設計與應用科技」、「公民、經濟與社會」、「公民及社會發展」、「經濟」、「企業、會計與財務概論」、「科學、科技、工程、藝術和數學（STEAM）」等科目的同學參加。
• 適合老師安排同學參加此活動，作為「價值觀教育課程」的多元學習經歷。

主題及形式

參加者須以自身消費經歷、習慣、行為、或現象作為題材，透過相片、圖像或影片以新穎和創意方式表達個人對相關主題的感受或看法。參加者須提交以100字為限的中文或英文描述來介紹作品內容。經過第一輪評審後，主辦機構會將作品分批上傳至是次活動的Instagram官方帳號，讓公眾細閱及「讚好」。

主題 - 可包括但不限於：

1. 消費行為和文化

• （例如：理性消費、網購消費、直播帶貨、315國際消費者權益日、二手商店、IG Shop、或由參加者自行創作）

2. 持續消費和綠色生活

• （例如：源頭減廢、回收、廚餘、有機食物、環保包裝、無包裝、綠色家具、綠色建築、碳中和、或由參加者自行創作）

3. 智能消費

• （例如：電子支付、網店AI (人工智能網店購物) 、或由參加者自行創作）

4. 虛擬消費

• （例如：遊戲課金、直播打賞、或由參加者自行創作）

活動日程

參加辦法

• 參加者必須以學校名義於網上報名表格填寫個人資料，包括其姓名、學校、就讀年級及個人Instagram帳號名稱。
• 參加者須把相片、圖像或影片，連同一段與主題相關的描述文字（中文或英文撰寫，以100字為限）上傳至指定網上平台。
• 追蹤「消費 ‧ 智Fun享」Instagram官方帳號（帳號稍後公佈）。
• 經內部評審後，本會將把入圍作品開放予公眾投票。獲得最多「讚好」的作品將有機會競逐「最受歡迎作品獎」。

• 報名日期：2023年7月12日至9月30日 （報名截止日期延後至10月15日）

• 報名手續：學校可於「活動簡介及報名」專頁或按此報名。

• 遞交作品日期： 2024年3月1日至3月29日

作品規格

1. 逾期或未依本規格所遞交的作品將不予考慮。
2. 每名參加者只可參與一次，每個Instagram帳號只可上傳一個帖子，否則其參加資格將被取消。
3. 所有參加作品須以自身消費經歷、習慣、行為、或現象作為題材，透過相片、圖像或影片以新穎和創意的方式表達個人感受或看法，並以100字為限的中文或英文描述來介紹作品內容。
4. 每個Instagram帖子只限上傳以下一款的作品：

• 1張相片 或
• 1張創作圖片 或
• 1段不超過20秒影片

評審準則

1. 最具消費習慣影響力大獎（金、銀、銅獎）：

• 三甲作品先由評審團選出，頒獎典禮當天現場觀眾再投票選出他們心儀的金獎作品，最後經大會統計後選出金、銀、銅獎。
• 評審準則包括：

       -  內容切題（50%）      

       -  設計創意及趣味性（30%）        

       -  構圖美觀性（10%）

       -  文字描述準確性（10%）

2. 最卓越設計獎（金、銀、銅獎）：由評審團選出
3. 最受歡迎作品獎（金、銀、銅獎）：獲得最多公眾「讚好」的3個參加作品
4. 最積極參與學校獎（金、銀、銅獎）：學生參與率最高的3間學校

獎項

初級組及高級組分別設有下列獎項：

結果公布

• 「最受歡迎作品獎」投票將會於2024年4月「消費 ‧ 智Fun享」投票月分批進行，具體詳情稍後公布。
• 得獎名單將於2024年5月底前公布。得獎者將有專函通知及邀請出席於2024年7月中旬舉行的頒獎典禮。而「最具消費習慣影響力大獎」的金、銀、銅獎將於頒獎典禮中透過現場觀眾投票選出。

「智醒消費學堂啟動禮」暨「第24屆消費文化考察報告獎頒獎典禮」 (2023.07.12)

「智醒消費學堂啟動禮」 暨 「第24屆消費文化考察報告獎（下稱「消化獎」）頒獎典禮」已於7月12日香港會議展覽中心圓滿舉行。典禮由教育局局長蔡若蓮博士，太平紳士，及消費者委員會主席陳錦榮先生，銅紫荊星章，榮譽勳章，太平紳士主禮。本港女子桌球精英運動員吳安儀小姐亦應邀出席啟動禮，連同蔡若蓮局長、陳錦榮主席與3間「消化獎」學校代表分組進行快問快答比賽，並以互動形式向觀眾介紹「智醒消費學堂」各項活動及主題，現場觀眾亦踴躍透過手機參與快問快答比賽。

2023/24學年本會與教育局攜手合作，聯同約30間協辦及支持機構，推展全新教育活動—「智醒消費學堂」，取代已舉辦了24年的「消化獎」，務求以更多元、更互動及更具趣味的方式培育中學生正確的消費價值觀和行為。活動涵蓋專題研習、網上問答、IG帖子創作及消費大使計劃。歡迎按此瀏覽第一屆「智醒消費學堂」詳情及報名方法。

本會與教育局合辦的「第24屆消化獎」，吸引共80間學校、超過610隊隊伍報名參加。今屆共有72個獎項（按此下載得奬名單），其中17個獎項於頒獎典禮頒發。四隊主要得獎隊伍亦與現場逾150位嘉賓及師生分享其消費文化考察成果和創意設計意念。歡迎按此閱覽今屆主要得獎作品內容簡介。「消化獎」來到最後一屆，本會特向參與「消化獎」達20年或以上學校，頒發「消費教育同行大獎」，以表揚他們多年與本會同心同行，誨人不倦，推動中學生消費教育。

歡迎瀏覽以下相關媒體報導：

合辦機構 

協辦機構

支持機構

（排名按筆劃序）

「消化獎」簡介

本會與教育局合辦的「消費文化考察報告獎」（「消化奬」）已經走過24個年頭，今年是此獎項的最後一屆。「消化獎」鼓勵中學生自行發掘感興趣的消費議題，再通過觀察、體驗同搜集第一手資料，以多角度審視不同的消費處境，亦反思自己的消費價值觀和態度。「可持續消費創意設計」主題奬則鼓勵同學運用STEM （即科學、科技、工程和數學）相關知識，發揮創意設計，推動可持續消費的方案。

今屆的「消化獎」共有80間學校、超過610隊隊伍報名參加，而過去的24年，「消化獎」累積參加的學校共超過380間，參與的學生更超過86,000人。今年的「消化獎」有接近八成半參加隊伍完成考察並提交報告，全賴各位指導老師及同學的不懈努力，本會深表讚賞及衷心感謝！

第24屆「消化獎」得獎名單及主要得奬作品簡介^NEW

感謝各校老師和同學的鼎力支持，第24屆「消化奬」共獲來自80間學校、逾610隊同學報名參加。

經過兩個月的評審工作，各組別獎項經已順利誕生。

• 下載得奬名單
• 下載主要得奬作品簡介

活動目的

消費文化考察是一個觀察、體驗、感受和思考的自主學習歷程，旨在：

• 讓青少年認識及探討本地的消費文化和消費者權益，並提升自我保護能力
• 鼓勵同學發揮創意，以不同角度思考消費議題
• 通過搜集第一手資料，提升同學的觀察力、分析力和多元思考能力
• 透過製作考察報告，鍛煉同學的組織、協作和解決問題能力

目標對象

初級組：中一至中三學生

高級組：中四至中六學生

適合修讀「生活與社會」、「公民與社會發展」、「企業．會計與財務概論」、「經濟」等科目的同學參加；另設「可持續消費創意設計」主題獎，適合修讀與「科學、科技、工程和數學（STEM）」教育相關及「設計與應用科技」等科目的同學參加。

評判

石嘉麗女士

白嬋博士

姚偉梅教授
陳錦榮先生，榮譽勳章，太平紳士

陳寶玲醫生
曾仕龍博士
黃鳳嫺女士
黃曉帆先生

「可持續消費創意設計」主題獎

何應富先生
黃健威先生
潘江鵬教授
蕭景威先生

（排名按筆劃）

主題及形式

1. 「消費文化考察」獎項：

參加者自行挑選感興趣的本地消費議題，通過搜集第一手資料，如實地觀察、調查訪問、親身體驗等，從而了解和分析消費者的心理、行為和模式，並進行反思及尋找新發現，最後完成報告。

以下幾個主題舉隅供參考，同學可細心尋找、發揮創意，發掘更多有興趣並可行的考察方向﹕

•  消費與個人成長
•  線上/電子消費的故事
•  不一樣的消費體驗
•  從消費到社群關懷

2. 「可持續消費創意設計」主題獎﹕

參加者自行挑選一項本地消費者行為，通過第一手資料的搜集，分析相關行為如何影響可持續消費的發展，並以同理心觀察和蒐集目標對象的「使用者需求」；然後運用STEM教育相關等學科知識和技巧，構思新設計或改良現有的產品／服務設計，為消費問題提供解決方案，從而達至可持續消費^#的目標。參加者須提交完整的計劃書、設計圖及／或簡單原型，以解說設計的應用概念。設計概念未必需要全面實踐，反之就消費者行為的分析及設計的可行及實用性更為重要。

（^#「可持續消費」是指在滿足當代人基本需求並改善生活的同時，盡量減少在服務或產品生命週期內使用自然資源和有毒物質，以及製造廢物和排放污染物，從而不會危及後代的需求。）

評審準則

「消費文化考察」獎項

• 題材及／或考察角度具有原創性、生活化、有趣味和富意義。
• 搜集第一手資料為主，並有系統、有效地搜集、整理和分析資料。
• 內容表達流暢、清晰、吸引，能發掘主題的關鍵或提出有意義的問題，並有嶄新的發現和深刻的反思。
• 媒體之選擇和運用有效傳達作品的內容／訊息，製作出色及呈現效果吸引。

「可持續消費創意設計」主題獎

• 提出的探究焦點具體及富意義，探索範圍及方向清晰；主題同時需具原創性、獨特性及可應用於日常生活中。
• 需了解目標對象的需要，進行有系統的分析，並能精確、有見地的提出適用於目標消費群的方案。
• 著重設計的可行性、延伸性及實用性，能有效改變消費者行為，有助推動可持續消費。

獎項 

初級組及高級組分別設有下列獎項：

「消費文化考察」奬項

冠軍：獎學金港幣五千元及獎座

亞軍：獎學金港幣三千元及獎座

季軍：獎學金港幣二千元及獎座

最佳選題獎：獎學金港幣一千五百元及獎座

最佳表達方式獎：獎學金港幣一千五百元及獎座

最佳創意媒體奬﹕獎學金港幣一千五百元及獎座

另各組別分別設有傑出作品獎、特別推介作品獎、特別嘉許作品獎及嘉許獎各多項。

「可持續消費創意設計」主題獎

最卓越設計獎：獎學金港幣五千元及獎座

最佳實踐獎：獎學金港幣二千五百元及獎座

最創新意念獎：獎學金港幣二千五百元及獎座

每位成功提交報告之參加者均獲發參加證書，倘報告達到一定水平，更可獲嘉許證書，以資鼓勵。

歷屆得獎名單及部分主要得獎作品

「消化奬」在過去20多年匯聚了同學們的精彩作品，歡迎按此查閱歷屆得獎名單和部分主要得獎作品。

參賽作品只反映學生對消費文化的觀點，並不代表消費者委員會立場。

活動花絮及媒體報道

活動花絮

「第24屆消費文化考察報告獎」公開學習活動 —「創意媒體說故事」工作坊活動(2023.1.20)

 

 

 

消委會首次與香港青年協會賽馬會Media 21媒體空間(M21)合作，為「第24屆消費文化考察報告獎」舉行第二項公開學習活動 —「創意媒體說故事」工作坊。工作坊於2023 年1月 20日（星期五）順利舉行，吸引了超過30位參與報告獎的同學和老師參加。透過導師生動的解說和實用技巧分享，參加者學習如何有效利用創意媒體製作以影音為主的考察報告。同學們在活動後均表示，工作坊有效協助他們如何將想說的「故事」以影像傳遞出來，並掌握基本手機拍攝技巧、運用相關配置加強拍攝效果和後期製作技巧等；導師亦啟發了他們使用運鏡、分鏡和色調等傳遞訊息，呈現氣氛和表達情緒去豐富內容，以製作具感染力的作品。

 

鳴謝場地提供：英華書院

 

「第24屆消費文化考察報告獎」公開學習活動 —「可持續消費創意設計」工作坊暨參觀活動(2022.11.12)

 

 

 

「第24屆消費文化考察報告獎」公開學習活動 —「可持續消費創意設計」工作坊暨參觀活動已於11月12日（星期六）順利舉行，本次活動有超過30位同學及老師報名參加，透過參觀不同的實驗室和教育中心，加上創新方案的實例探究，同學們獲益良多，並反映是次工作坊能夠啟發他們對可持續消費設計的概念及了解最新的科技應用。

 

特別鳴謝：香港專業教育學院（青衣）

 

「第23屆消費文化考察報告獎」頒獎典禮(2022.10.03)

「第23屆消費文化考察報告獎」（下稱「消化獎」）頒獎典禮已於10月3日 假香港會議展覽中心順利舉行，「消化獎」旨在為青少年提供主動學習的平台，讓參與同學藉探究不同的消費議題 ，反思自己和他人的消費行為和態度，從而建立正面的消費價值觀。
 

本年活動共吸引77間學校、逾590隊、超過2,500位同學參加。今屆頒獎典禮首次同時以現場及網上直播形式進行，並榮幸地邀請到教育局局長蔡若蓮博士，太平紳士親臨主禮，並由消費者委員會主席陳錦榮先生，榮譽勳章，太平紳士一同主持頒奬儀式。今屆共有66個獎項 得獎名單，其中 18個獎項於典禮頒發，4隊主要得獎隊伍與現場逾120位嘉賓及師生分享其消費文化考察成果和創意設計意念，來自兩間一直踴躍參與消化獎的學校的校長和老師也作經驗分享。歡迎閱覽今屆主要得獎作品內容簡介及今屆及歷屆「消化獎」資料。
 

 

 

歡迎瀏覽以下相關媒體報導：

	2022年10月3日至4日
香港商報	第23屆消費文化考察報告獎結果出爐 蔡若蓮：理財教育應加強正面消費價值觀
明報	限用現金 更珍惜「一手交一手」情味
HK01	14日全現金生活、全電子支付過5日 四中學生真體驗奪消委會大獎
點新聞	消費文化考察報告獎頒獎禮 「現金會否被電子貨幣取代」報告奪冠

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消費者委員會教育部

電話：2368 4073  

傳真：2552 5377                 

電郵：sca@consumer.org.hk