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18款可攜式充電風扇 送風量表現大不同
雨季必備！14款兒童雨衣和雨披安全大比拼
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【點名譴責4間藥店】不良銷售手法死灰復燃 改名經營屢犯不改
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2025.07 | 585期

585期

2025.07

炎炎夏日，高溫酷熱總令人難以忍受，尤其走在街上或到戶外活動時，更是汗流浹背。可攜式充電風扇近年愈趨流行，是消暑降溫的好幫手。本會測...

本期內容

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  • 2025.06.27
  • 消費全攻略

《旅遊控快看！》 行李喼3大保養訣竅

貼士 1. 妥善存放 毋須使用時，應避免將行李喼收藏於潮濕或陽光直接照射的地方。此外，使用防塵套可防止灰塵或污物黏附在行李喼上，尤...

  • 2025.05.07
  • 消費全攻略

【大灣區住房專輯第3章】物業管理費、維修責任、保險大比拼

1. 物業管理費比較 在香港租樓，管理費通常由業主負責。不過，在其他大灣區城市的情況並不一樣。 香港：普遍每平方呎 2-2.99元...

  • 2025.05.06
  • 消費全攻略

【護膚成分黨必讀 - 下】避開皮膚敏感地雷

香料致敏元兇 市面上有不少護膚品都添加了香料或香味劑（fragrance）；然而，海外研究指出約一成人會對香料過敏，有機會引起過敏...

可攜式風扇最高風速檔送風量相差逾1.5倍 電池容量較大　續航時間未必更長
  • 2025.07.15
  • 新聞稿

可攜式風扇最高風速檔送風量相差逾1.5倍 電池容量較大　續航時間未必更長

炎炎夏日，不少市民外出或於戶外工作時都會使用可攜式風扇消暑降溫。消費者委員會測試18款樣本，涵蓋多款設計的可攜式充電風扇，發現機身較輕的手提式風扇樣本組別內，各樣本於最高風速檔所量得的最高和最低送風量可相差逾1.5倍，而較重的樣本組別之間的差距則可逾1.3倍。...

3款兒童雨衣及雨披繩索拉帶設計不符歐洲標準 1款塑化劑含量超上限近11倍 倡改善產品安全
  • 2025.07.15
  • 新聞稿

3款兒童雨衣及雨披繩索拉帶設計不符歐洲標準 1款塑化劑含量超上限近11倍 倡改善產品安全

踏入雨季，雨衣和雨披均成為了不少兒童出門的必備品。消費者委員會測試市面上14款兒童雨衣及雨披樣本，發現3款樣本的繩索與拉帶設計不符歐洲標準的安全要求，可能導致穿著該等雨衣及雨披樣本的兒童遭勒頸、拖拽或夾住；另有2款樣本所檢出的鄰苯二甲酸酯類塑化劑DEHP超出歐...

電訊服務銷售手法條款不合情理 促業界以客為本優化服務減爭議
  • 2025.07.15
  • 新聞稿

電訊服務銷售手法條款不合情理 促業界以客為本優化服務減爭議

隨著網絡及流動通訊服務日益普及，市民於居家、工作及外遊等方面均廣泛使用電訊服務，相關消費糾紛亦屢見不鮮。消費者委員會過去兩年每年均接獲逾3,000宗與電訊服務相關的投訴，當中涉及銷售人員未有根據消費者實際需要提供建議，遊說長者簽署多項性質相似增值服務的長約，有...

就漁農自然護理署更新香港生物多樣性策略及行動計劃之諮詢文件所提交的意見
  • 2025.07.11
  • 倡議

就漁農自然護理署更新香港生物多樣性策略及行動計劃之諮詢文件所提交的意見

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就香港金融管理局有關持牌穩定幣發行人監管指引草擬本所提交的意見（只提供英文版）
  • 2025.06.30
  • 倡議

就香港金融管理局有關持牌穩定幣發行人監管指引草擬本所提交的意見（只提供英文版）

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就民政及青年事務局有關籃球博彩規管制度之諮詢文件所提交的意見（只提供英文版）
  • 2025.05.02
  • 倡議

就民政及青年事務局有關籃球博彩規管制度之諮詢文件所提交的意見（只提供英文版）

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註冊中醫涉嫌處方含未標示西藥成分的藥膏被捕（附圖）
  • 2025.07.15
  • 消費警示

註冊中醫涉嫌處方含未標示西藥成分的藥膏被捕（附圖）

衞生署今日（七月十五日）表示，銅鑼灣渣甸坊一名註冊中醫涉嫌向病人處方含有未標示西藥成分的藥膏而被捕，市民如曾獲處方該款藥膏應停止使用。 衞生署早前根據情報，突擊搜查京華中心二座註冊中醫陳靖婷的處所，並檢獲一批藥膏。政府化驗所的檢驗結果顯示，兩款沒有標籤的黃色藥...

不要食用可能含環氧乙烷的進口預先包裝孜然粉
  • 2025.07.03
  • 消費警示

不要食用可能含環氧乙烷的進口預先包裝孜然粉

發出日期 3.7.2025 資料來源 歐盟委員會食品和飼料快速預警系統 食品 預先包裝孜然粉 產品名稱及資料 產品名稱：KȔMMEL GEMAHLEN 品牌：MIMINO 來源地：格魯吉亞 淨重：50克 此日期前最佳：二○二五年十二月一日 進口商：Greek ...

不要食用數款可能受李斯特菌污染的進口火雞煙肉
  • 2025.07.03
  • 消費警示

不要食用數款可能受李斯特菌污染的進口火雞煙肉

發出日期 3.7.2025 資料來源 食物安全中心透過食物事故監測系統，得悉美國農業部發出通告 食品 火雞煙肉 產品名稱及資料 產品名稱：Oscar Mayer Turkey Bacon Original 來源地：美國 包裝（產品編號／批次編號）及此日期或之前...

投訴及查詢途徑

1

網上表格

本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。

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2

電話投訴

2929 2222

 

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2110 2288

 

星期一至星期五
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