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559期

2023.05

有調查發現，本港60歲以上人口中，約兩成出現失禁的情況，而隨着本港人口老化，愈來愈多人受小便失禁的困擾，對紙尿片、紙尿褲或尿滲墊等...

本期內容
  • 2023.05.01
  • 消費全攻略

【安全紓痛指南】肩頸痠痛點算好？兩大紓痛方法要睇真

一搽一貼即止痛的神奇魔藥？ 市面上常見的外用止痛藥，一般較適合輕微至中度的創傷性痛症，例如輕微扭傷手腳、肩頸痠痛、輕微的關節退化，...

  • 2023.05.01
  • 消費全攻略

信用卡現金、積分回贈｜小心誤墮「糖衣陷阱」｜ 碌卡簽帳前要小心！

碌卡前要三思 四大情況要注意 1. 信用卡現金回贈 一般信用卡現金回贈共分為3類，分別為自動回贈、兌換回贈及扣減交易金額。採用自動...

  • 2023.04.01
  • 消費全攻略

【新手貓奴指南】養貓前準備 一文看清3大注意事項

養貓準備你要知 1. 糧食準備 不少貓奴會每日為愛貓開「罐罐」，餵食濕糧可以幫肋貓貓攝取更多水分，適合飲水量較少的貓貓。而供貓隻食...

電子點餐系統標示與實際收費不同惹爭拗 正確資訊屬基本權益 食肆應從速改善
  • 2023.05.15
  • 新聞稿

電子點餐系統標示與實際收費不同惹爭拗 正確資訊屬基本權益 食肆應從速改善

外出用膳是都市人日常生活的重要一環，復常後相約親朋戚友聚會的機會亦更多。不過，在享受美食之餘，消費者亦緊記要留意食肆收費細節，尤其是顧客需要自行掃瞄二維碼﹙QR Code﹚落單的做法愈來愈普遍，涉及相關投訴亦屢見不鮮。消費者委員會在2022年全年及2023年首...

成人紙尿片紙尿褲吸濕透氣度表現參差 按失禁程度揀選產品和適時更換保長者健康
  • 2023.05.15
  • 新聞稿

成人紙尿片紙尿褲吸濕透氣度表現參差 按失禁程度揀選產品和適時更換保長者健康

隨著人口老化，不少較年長人士或會面對大小便失禁的困擾。因此，成人紙尿片、紙尿褲或尿滲墊等護理用品的需求隨著問題的出現和嚴重性而相應增加。這些產品緊貼使用者皮膚，若透氣度不足或衞生程度欠佳，除了會令使用者感到不舒適，亦可能導致皮膚過敏、甚或引致皮膚炎或尿道炎。消...

7成半滑板樣本不符歐洲安全標準 承重量為關鍵選購因素惟11款欠相關標示
  • 2023.05.15
  • 新聞稿

7成半滑板樣本不符歐洲安全標準 承重量為關鍵選購因素惟11款欠相關標示

自2020年東京奧運將滑板運動納入正式比賽項目後，本港掀起一股「踩板熱」，並在年輕社群日趨普及。消費者購買滑板時，可能主要考慮款式或圖案等外觀因素，但作為極限運動，滑板設計能否讓運動員準確及安全地完成動作是基本要求，所以其承重力及安全程度才是消費者選購產品的關...

就修訂《職業介紹所實務守則》的初步建議向勞工處提交的意見 (只提供英文版)
  • 2023.05.31
  • 倡議

就修訂《職業介紹所實務守則》的初步建議向勞工處提交的意見 (只提供英文版)

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創優增值 – 提升香港物業管理費的透明度和管治
  • 2023.05.04
  • 倡議

創優增值 – 提升香港物業管理費的透明度和管治

報告(只備英文版) 報告摘要(中文版) 報告摘要(英文版) 簡報(中文版) 簡報(英文版) 概覽 香港有超過一半的人口居住於私人住宅樓宇，當中不少是由多個業主共同擁有，這類型樓宇的公用地方及設施，一般由樓宇的全部業主共同持有，通過繳交管理費方式共同負擔管理及維...

就設立保單持有人保障計劃的諮詢文件向財經事務及庫務局提交的意見 (只提供英文版)
  • 2023.03.29
  • 倡議

就設立保單持有人保障計劃的諮詢文件向財經事務及庫務局提交的意見 (只提供英文版)

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食安中心呼籲市民不要食用一款來源不明的愛爾蘭進口蟶子
  • 2023.05.16
  • 消費警示

食安中心呼籲市民不要食用一款來源不明的愛爾蘭進口蟶子

食物環境衞生署食物安全中心（中心）今日（五月十六日）呼籲市民不要食用一款愛爾蘭進口蟶子，因為有關產品的來源不明。業界如持有受影響產品，應停止使用或出售。 有關產品資料如下： 產品名稱：蟶子 經銷商：Scot West Shellfish Ltd 來源地：愛爾蘭...

不要食用一款可能含有玻璃碎片的法國進口慕絲
  • 2023.05.11
  • 消費警示

不要食用一款可能含有玻璃碎片的法國進口慕絲

發出日期 11.5.2023 資料來源 法國Rappel Conso 食品 慕絲 產品名稱及資料 產品名稱：朱古力慕絲 品牌：Marie Morin 淨重：一百克 來源地：法國 此日期或之前食用：二○二三年五月十一日 批次編號：431100002 進口商：Ci...

不要食用一批可能受李斯特菌污染的預先包裝魚子醬
  • 2023.05.05
  • 消費警示

不要食用一批可能受李斯特菌污染的預先包裝魚子醬

發出日期 5.5.2023 資料來源 歐洲聯盟委員會食品和飼料快速預警系統的通報（RASFF） 食品 預先包裝魚子醬 產品名稱及資料 產品名稱：Lachskaviar 品牌：Balik Pearls 淨重：100克 產地：美國 此日期前最佳：二零二三年十二月三...

投訴及查詢途徑

1

網上表格

本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。

投訴表格   查詢表格
2

電話投訴

2929 2222

 

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