【點名譴責4間藥店】不良銷售手法死灰復燃 改名經營屢犯不改

消費者委員會高度關注藥店的卑劣銷售行徑，嚴重損害消費者權益，經慎重研究及考量，決定公開點名4間藥店，嚴正譴責其經營手法。

消委會在2021年至2023年8月的32個月間，共接獲96宗關於以上4間主要售賣中藥材及乾貨海味藥店的投訴，當中80宗涉及不良銷售手法，總金額$586,001，平均每宗個案涉及金額約$11,959。

大部分的投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，令最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。店員往往會在顧客顯示有購買意欲時，迅速將藥材或蔘茸海味搗碎或切片，並以此為由強迫他們完成交易。

完整新聞稿詳見：https://www.consumer.org.hk/tc/press-release/p-naming2023