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消费者委员会留意到有市民收到以「香港消费者委员会」名义致电的录音电话,声称「消费纪录异常」,要求接听人输入数字以转驳至「人工客服查...
消费者委员会确认于星期三(9月20日)早上发现电脑系统遭黑客以勒索软件恶意入侵,导致近8成系统受到破坏,而令热线服务及网上格价工具...
美容中心为了招揽生意,经常以各种优惠或特价作招徕,吸引消费者以预缴方式购买不同种类的套票,在指定时间内享用指定次数的服务或疗程。然...
不论在洗头后吹干头发或要造型美发,风筒的吹干速度及温度都甚为重要。作为常用和属较耗电的电器,其能源效益及安全同样值得关注。消费者委...
预先包装冷冻甜粟米粒及豌豆粒,是不少家庭「储粮」的好帮手,方便随时加入菜式中作点缀外,亦令菜肴营养更丰富。消费者委员会测试市面上较...
疫情后全球旅游业复苏,不少人纷纷外游,再次享受旅游乐趣。若在行程中出现行李延误、损毁或遗失,必然感到非常扫兴,亦会费时失事。消费者...
在「机不离手」的时代,电讯及数据服务于外游时亦要毫不间断。消费者除了可选用WiFi蛋或当地的电话卡外,有不少人亦会选择直接使用本地...
消费者委员会高度关注药店的卑劣销售行径,严重损害消费者权益,经慎重研究及考量,决定公开点名4间药店,严正谴责其经营手法。该4间药店...