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- 2025.06.16
外卖平台取消订单及退款争议处理待改善 促提升服务及资讯透明度保消费权益
经外卖平台订餐在家或办公室享用已成为不少人的生活日常。然而，消费者委员会近年不时接获关于外卖平台服务的投诉，除了迟送、漏送、送错食...
- 2025.06.16
逾8成霜状和液状眼影检出可致敏重金属 促厂商改善配方 清晰列出成分与有效期
声称高效显色、质地顺滑且持久不脱妆的霜状和液状眼影近年备受欢迎，适合繁忙生活节奏下的日常妆容。消费者委员会检测25款标榜具持妆效果...
- 2025.06.12
香港消费者委员会与大马消费者联合会签订合作协议书 建立跨境消费纠纷互通机制 增两地消费者信心与保障
香港消费者委员会与大马消费者联合会今天（2025年6月12日）在香港签订合作协议书，建立两地跨境讯息及投诉个案互通机制，藉此加强跨...
- 2025.05.15
家俬品质及尺寸与说明有出入惹争议 吁业界勿以免责条款作挡箭牌保商誉
本港家居一般空间有限，除了到门市购买现成家俬外，不少人亦会选择订制以善用每一寸地方。同时，近年家俬业界亦为迎合消费者喜爱网购的习惯...
- 2025.05.15
网购宠物较宠物店存更大健康风险 加强教育及执法 杜绝宠物钓鱼诈骗
愈来愈多人喜欢饲养宠物，并视「毛孩」如己出般爱锡。除了从实体宠物店购买、领养等传统途径，近年亦有不少消费者经网上平台或社交媒体购买...
- 2025.05.15
易洁镬传热速度、热力分布表现参差 2款手柄未能通过防火测试存安全风险
易洁镬方便易用，是不少家庭的必备厨具。消费者委员会测试24款直径为26厘米或28厘米的易洁镬样本，发现样本间的传热速度参差，当中传...
- 2025.05.15
智能手表手环量度步数心率等表现参差 数据属推算仅供参考更非医学用途
智能手表及智能手环近年大行其道，除了最基本的时间显示外，一般还具备心率和步数量度、运动项目纪录、健康提示、即时讯息收发等功能，是不...
- 2025.05.06
消费者委员会总干事今天约满离任
消费者委员会（消委会）今天（2025 年 5 月 6 日）宣布，总干事黄凤嫺女士将于今天约满后离任。消委会已展开下任总干事的公...