启德体育园登「2025年十大消费新闻」榜首兼「最抵赞」新闻 热气球节未能载人升空被选为「最离谱」

由消费者委员会主办的「2025年十大消费新闻」选举今天（2月5日）公布结果，共吸引13,024名市民投票。去年初启用的启德体育园举办多项盛事，不足半年已吸引过百万人次入场，以5,515票登上榜首，并同时以7,530票获选为「最抵赞」消费新闻，成为双料冠军。政府去年公布调整长者2元乘车优惠，以4,831票成为第2位；热气球节因牌照问题未能载人升空，一度成为城中热话，以4,459票进占第3位，并获7,056票成为「最离谱」消费新闻。其他跻身十大的消费新闻横跨饮食、旅游及医疗范畴，包括海皇、大班、鸿星等老字号全线结业、外卖平台户户送撤出香港；大湾区航空取消过百航班、日本地震传言令旅行社及航空公司大受影响；以及本港首间中医医院启用。随着本港与内地往来愈趋频繁，两宗相关新闻亦有上榜，包括便利两地居民汇款的跨境支付通开通，及网购包邮优惠令自提点乱象丛生。投票结果反映大众关注的消费议题十分广泛，尤其着眼于服务质素，亦非常重视消费争议的善后手法，反映保障消费权益的意识日益提升。

消费者委员会主席陈锦荣先生于结果公布仪式上致辞时表示：「今届投票反应非常踊跃，衷心感谢各位传媒合作伙伴积极宣传，令活动广受关注，投票数字亦充分反映大众非常关注自身消费权益。为进一步提升消费者接收消费资讯的体验，消委会借着2026年《选择》月刊创刊50周年的重要里程碑，将于年底推出相关的手机应用程式，让消费者随时随地作出知情、精明的选择。我们亦会继续与各大传媒携手合作，致力提高消费市场的透明度。」

去年「盛事」继续成为热门话题，消费新闻首3位中有2宗与盛事有关。「启德体育园启用  盛事接连上演  观众体验逐步改善  半年迎过百万人次」以5,515票登上榜首，同时以7,530高票成为「最抵赞」消费新闻，得票率占总投票人数达58%。然而，部分盛事安排未如理想，「热气球节未获载人升空许可  送雪糕券补偿惹不满终退款」以4,459票获选为第3位，同时亦以7,056票成为「最离谱」消费新闻，得票率占总投票人数达54%。消委会敦促业界在安排和宣传活动时，必须履行承诺并满足消费者的合理期望，如遇上突发情况，亦应以灵活方法处理。

榜上多宗新闻均与衣食住行等日常生活范畴相关。饮食方面，公众关注部分老字号如海皇、大班、鸿星全线结业，以及户户送外卖平台撤出香港。出行方面，调整长者2元乘车优惠、大湾区航空取消过百航班、旅行社及航空公司业务受日本地震传言影响，共3宗新闻榜上有名。与跨境消费相关的新闻也属热门题目，包括网购包邮引致自提点迫爆，以及跨境支付通开通。医疗方面，全港首间中医医院启用，亦为大众所关心。详细投票结果和排名请见附件一。

「十大消费新闻选举」旨在透过公众投选最关注的消费新闻，提高市民对消费权益的认识。自首届开始，消委会已邀请各大传媒成为支持机构，以伙伴关系推动消费者参与活动。本年度为第22届，有赖香港01、香港经济日报、有线新闻、东方新地、香港电台、晴报、Sunday Kiss、TOPick、U周刊及Yahoo的鼎力支持，投票活动于2026年1月2日至22日期间顺利举行，并获广泛关注。

附件一

「2025年十大消费新闻」投票结果和排名如下：

主题消费新闻投票结果如下：

图片说明

图一      消费者委员会总干事沈朝晖博士与传媒合作伙伴交流，讨论候选消费新闻。

图二    消费者委员会副主席彭楚夫先生与传媒合作伙伴揭晓十大消费新闻的第2至第6位。

图三    消费者委员会主席陈锦荣先生公布荣登第1位及「最抵赞」主题组别的消费新闻。

图四    各传媒合作伙伴代表与消委会代表大合照。