啟德體育園登「2025年十大消費新聞」榜首兼「最抵讚」新聞 熱氣球節未能載人升空被選為「最離譜」

由消費者委員會主辦的「2025年十大消費新聞」選舉今天（2月5日）公布結果，共吸引13,024名市民投票。去年初啟用的啟德體育園舉辦多項盛事，不足半年已吸引過百萬人次入場，以5,515票登上榜首，並同時以7,530票獲選為「最抵讚」消費新聞，成為雙料冠軍。政府去年公布調整長者2元乘車優惠，以4,831票成為第2位；熱氣球節因牌照問題未能載人升空，一度成爲城中熱話，以4,459票進佔第3位，並獲7,056票成為「最離譜」消費新聞。其他躋身十大的消費新聞橫跨飲食、旅遊及醫療範疇，包括海皇、大班、鴻星等老字號全線結業、外賣平台戶戶送撤出香港；大灣區航空取消過百航班、日本地震傳言令旅行社及航空公司大受影響；以及本港首間中醫醫院啟用。隨着本港與內地往來愈趨頻繁，兩宗相關新聞亦有上榜，包括便利兩地居民匯款的跨境支付通開通，及網購包郵優惠令自提點亂象叢生。投票結果反映大眾關注的消費議題十分廣泛，尤其著眼於服務質素，亦非常重視消費爭議的善後手法，反映保障消費權益的意識日益提升。

消費者委員會主席陳錦榮先生於結果公布儀式上致辭時表示：「今屆投票反應非常踴躍，衷心感謝各位傳媒合作夥伴積極宣傳，令活動廣受關注，投票數字亦充分反映大眾非常關注自身消費權益。為進一步提升消費者接收消費資訊的體驗，消委會藉著2026年《選擇》月刊創刊50周年的重要里程碑，將於年底推出相關的手機應用程式，讓消費者隨時隨地作出知情、精明的選擇。我們亦會繼續與各大傳媒攜手合作，致力提高消費市場的透明度。」

去年「盛事」繼續成為熱門話題，消費新聞首3位中有2宗與盛事有關。「啟德體育園啟用  盛事接連上演  觀眾體驗逐步改善  半年迎過百萬人次」以5,515票登上榜首，同時以7,530高票成為「最抵讚」消費新聞，得票率佔總投票人數達58%。然而，部分盛事安排未如理想，「熱氣球節未獲載人升空許可  送雪糕券補償惹不滿終退款」以4,459票獲選為第3位，同時亦以7,056票成為「最離譜」消費新聞，得票率佔總投票人數達54%。消委會敦促業界在安排和宣傳活動時，必須履行承諾並滿足消費者的合理期望，如遇上突發情況，亦應以靈活方法處理。

榜上多宗新聞均與衣食住行等日常生活範疇相關。飲食方面，公眾關注部分老字號如海皇、大班、鴻星全線結業，以及戶戶送外賣平台撤出香港。出行方面，調整長者2元乘車優惠、大灣區航空取消過百航班、旅行社及航空公司業務受日本地震傳言影響，共3宗新聞榜上有名。與跨境消費相關的新聞也屬熱門題目，包括網購包郵引致自提點迫爆，以及跨境支付通開通。醫療方面，全港首間中醫醫院啟用，亦為大眾所關心。詳細投票結果和排名請見附件一。

「十大消費新聞選舉」旨在透過公眾投選最關注的消費新聞，提高市民對消費權益的認識。自首屆開始，消委會已邀請各大傳媒成為支持機構，以夥伴關係推動消費者參與活動。本年度為第22屆，有賴香港01、香港經濟日報、有線新聞、東方新地、香港電台、晴報、Sunday Kiss、TOPick、U周刊及Yahoo的鼎力支持，投票活動於2026年1月2日至22日期間順利舉行，並獲廣泛關注。

附件一

「2025年十大消費新聞」投票結果和排名如下：

主題消費新聞投票結果如下：

圖片說明

圖一      消費者委員會總幹事沈朝暉博士與傳媒合作夥伴交流，討論候選消費新聞。

圖二    消費者委員會副主席彭楚夫先生與傳媒合作夥伴揭曉十大消費新聞的第2至第6位。

圖三    消費者委員會主席陳錦榮先生公布榮登第1位及「最抵讚」主題組別的消費新聞。

圖四    各傳媒合作夥伴代表與消委會代表大合照。