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网购提货、退货投诉多 物流配套待改善
  • 2025.08
  • 586期

网购提货、退货投诉多 物流配套待改善

网购让消费者不受营业时间和地域所限，随时随地买到世界各地的心仪货品。本会在2024年共接获约17,000宗关于网购的投诉，占整体个...

的士服务诟病终整顿 多管齐下祈见新气象
  • 2022.05
  • 547期

的士服务诟病终整顿 多管齐下祈见新气象

快速抗原测试包成恢复经济的防疫必需品 加快立法规管引入认证保民心
  • 2022.04
  • 546期

快速抗原测试包成恢复经济的防疫必需品 加快立法规管引入认证保民心

送货无期、声称不实　网购快速抗原测试包一肚气
  • 2022.04
  • 546期

送货无期、声称不实　网购快速抗原测试包一肚气

疫情下网购盛行　陷阱多多点自保？
  • 2022.03
  • 545期

疫情下网购盛行　陷阱多多点自保？

疫情下消费者早已习惯网上购物模式，从本会接获涉及网购的个案所见，多数无法跟进的个案，皆与网购商户背景不详或缺乏具体营商资料有关。本...

脱疣去斑争议　索偿保险未必尽如理想
  • 2022.02
  • 544期

脱疣去斑争议　索偿保险未必尽如理想

迎金虎、送疫情 健康消费「衣食住行」齐起动
  • 2022.02
  • 544期

迎金虎、送疫情 健康消费「衣食住行」齐起动

惠顾洗衣服务　小心中伏位
  • 2022.01
  • 543期

惠顾洗衣服务　小心中伏位

家居面积越住越细，有消费者或会放弃添置洗衣机等大型家电以节省空间。近年自助洗衣服务扩展迅速，有些店铺甚至提供24小时服务，方便早出...

新一年齐为健康起动 全新智龄消费教育大使计划和长者热线守护银发一族权益
  • 2022.01
  • 543期

新一年齐为健康起动 全新智龄消费教育大使计划和长者热线守护银发一族权益

慎防医疗中心低价体检陷阱
  • 2021.12
  • 542期

慎防医疗中心低价体检陷阱