投诉实录

将心比心！改善服务让长者老有所依

政府及社会近年积极提出不同方案应对人口老化，从五个范畴推出措施，大力发展银发经济。有关长者的乐龄产品和服务需求不断扩大；市场亦推出...

信用卡优惠不似预期　迎新　奖赏　回赠问题多

电器售后服务投诉多　借镜个案免成苦主

外卖平台点餐易　折扣、月费小心中招

疫下外游报团、保险条款细节示不容忽视促请酒店业界增检疫房间助旅游业复苏

适逢今年是香港特区政府成立25周年，消费者委员会在《香港书展》的摊位亦特别推出订阅2年送5份礼品的大优惠，冀与《选择》月刊的读者一...

「一手楼」执漏　处理欠妥手尾长

的士服务诟病终整顿多管齐下祈见新气象

快速抗原测试包成恢复经济的防疫必需品加快立法规管引入认证保民心

第五波新冠疫情来势汹汹，严重打击本港各行各业，令社会经济几陷冰封。在抗疫的关键时刻，市民大众除了须继续严守各项抗疫措施，戴口罩外出...

送货无期、声称不实　网购快速抗原测试包一肚气

疫情下网购盛行　陷阱多多点自保？

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