投诉实录

外卖平台服务待改善倡关顾消费者体验

外卖平台让消费者安坐家中，便可享有各式各样的餐点选择，此等服务近年已成为不少人生活的一部分。然而，关于外卖平台服务的投诉屡有发生，...

外佣荒随入境检疫放宽盼能纾缓复常下仍须慎阅条款勿掉以轻心

兽医服务收费争议多　促改善透明度及沟通

信用卡优惠不似预期　迎新　奖赏　回赠问题多

电器售后服务投诉多　借镜个案免成苦主

家庭电器是日常生活的必需品；不论是添置新家电或维修现有电器，一旦遇上问题，以致电器不能使用，必然会带来诸多不便。本会所接获与电器相...

外卖平台点餐易　折扣、月费小心中招

疫下外游报团、保险条款细节示不容忽视促请酒店业界增检疫房间助旅游业复苏

「一手楼」执漏　处理欠妥手尾长

置业是人生一大投资，有消费者考虑到一手住宅物业承造按揭的门槛较容易，加上单位设备簇新及有发展商负责执漏，能为实现置业安居美梦省却不...

的士服务诟病终整顿多管齐下祈见新气象

快速抗原测试包成恢复经济的防疫必需品加快立法规管引入认证保民心

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