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購買、訂造傢俬貨不對辦 免責條款要合理
  • 2025.05
  • 583期

購買、訂造傢俬貨不對辦 免責條款要合理

不論訂造或到實體店選購傢俬，消費者都會精挑細選，務求打造理想的「安樂窩」。然而，本會屢接獲關於傢俬的消費爭議。當消費者向商戶投訴時...

獸醫服務收費爭議多　促改善透明度及溝通
  • 2022.10
  • 552期

獸醫服務收費爭議多　促改善透明度及溝通

信用卡優惠不似預期　迎新　獎賞　回贈問題多
  • 2022.09
  • 551期

信用卡優惠不似預期　迎新　獎賞　回贈問題多

電器售後服務投訴多　借鏡個案免成苦主
  • 2022.08
  • 550期

電器售後服務投訴多　借鏡個案免成苦主

外賣平台點餐易　折扣、月費小心中招
  • 2022.07
  • 549期

外賣平台點餐易　折扣、月費小心中招

過去兩年於疫情影響下，食肆不時因應政府政策，收緊堂食人數及營業時間，消費者亦減少外出用膳，轉而使用外賣平台點餐，致使外賣需求大增。...

疫下外遊報團、保險條款細節示不容忽視 促請酒店業界增檢疫房間助旅遊業復蘇
  • 2022.07
  • 549期

疫下外遊報團、保險條款細節示不容忽視 促請酒店業界增檢疫房間助旅遊業復蘇

「一手樓」執漏　處理欠妥手尾長
  • 2022.06
  • 548期

「一手樓」執漏　處理欠妥手尾長

的士服務詬病終整頓 多管齊下祈見新氣象
  • 2022.05
  • 547期

的士服務詬病終整頓 多管齊下祈見新氣象

香港的士服務質素多年來一直廣為乘客所詬病，提起乘坐的士的種種不愉快經驗，消費者都怨聲載道，從濫收車資、兜客、兜路、到司機拒載、無禮...

快速抗原測試包成恢復經濟的防疫必需品 加快立法規管引入認證保民心
  • 2022.04
  • 546期

快速抗原測試包成恢復經濟的防疫必需品 加快立法規管引入認證保民心

送貨無期、聲稱不實　網購快速抗原測試包一肚氣
  • 2022.04
  • 546期

送貨無期、聲稱不實　網購快速抗原測試包一肚氣