客戶服務看似只是商戶營運的其中一環，但對消費者來說，從售前查詢、交易過程到售後跟進，每一方面的客服體驗都影響着消費者對商戶的觀感和...
機票附加增值服務多投訴 更新調動客服要做好！
運動鞋 爛得快 惹爭議！
兒童室內遊樂場應安全至上 避意外、減爭議
好客之道由心出發顯質素 優質服務傳口碑帶動經濟
「今時今日咁嘅服務態度唔夠㗎！」這句深入民心、出自2002年「優質服務致勝之道」宣傳片的經典對白，不知不覺間已經有二十多年歷史。當...
循序漸進規管網約車 惠民利旅遊助經濟重燃
慎選持牌寵物寄養所 服務收費清晰 毛孩住得舒適
睇牙出事怎樣辦？留港、北上權益問清楚
牙齒健康非常重要！牙科服務除了常規的牙科檢查和洗牙外，還有拔牙、牙髓治療（俗稱“杜牙根”）、鑲配假牙、種牙及牙齒矯正等。本會時有接...
家居清潔服務 質素要好好把關
寵物服務多甩漏 留意伏位減爭拗
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