網購讓消費者不受營業時間和地域所限,隨時隨地買到世界各地的心儀貨品。本會在2024年共接獲約17,000宗關於網購的投訴,佔整體個...
睇牙出事怎樣辦?留港、北上權益問清楚
家居清潔服務 質素要好好把關
寵物服務多甩漏 留意伏位減爭拗
家居裝修爭議多和費時耗神 倡訂立範本及白名單 以「調解為先」解決爭議
香港樓價冠絕全球,市場上選擇亦十分多元化,消費者不論是買入豪宅、屋苑、納米單位,又或公營房屋住戶,均有裝修需要。然而,不少人一生中...
配眼鏡貨不對辦?多問多比較免招損
50金禧 沿路一直伴你精明消費
購物積分計劃投訴多 儲分享優惠前要留神條款
不少商戶都會推出聯營或獨立積分獎賞計劃,吸引消費者持續光顧,以累積消費積分來換領各式各樣的折扣、禮品、優惠券、現金獎賞等。近年,本...
醫療儀器爭議多 品質安全、售後保用須到位
機票預訂免糾紛 更改、賠償、退款條文要留神
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