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購買、訂造傢俬貨不對辦 免責條款要合理
  • 2025.05
  • 583期

購買、訂造傢俬貨不對辦 免責條款要合理

不論訂造或到實體店選購傢俬，消費者都會精挑細選，務求打造理想的「安樂窩」。然而，本會屢接獲關於傢俬的消費爭議。當消費者向商戶投訴時...

家居裝修爭議多和費時耗神 倡訂立範本及白名單 以「調解為先」解決爭議
  • 2024.03
  • 569期

家居裝修爭議多和費時耗神 倡訂立範本及白名單 以「調解為先」解決爭議

配眼鏡貨不對辦？多問多比較免招損
  • 2024.03
  • 569期

配眼鏡貨不對辦？多問多比較免招損

50金禧 沿路一直伴你精明消費
  • 2024.02
  • 568期

50金禧 沿路一直伴你精明消費

購物積分計劃投訴多 儲分享優惠前要留神條款
  • 2024.02
  • 568期

購物積分計劃投訴多 儲分享優惠前要留神條款

不少商戶都會推出聯營或獨立積分獎賞計劃，吸引消費者持續光顧，以累積消費積分來換領各式各樣的折扣、禮品、優惠券、現金獎賞等。近年，本...

醫療儀器爭議多 品質安全、售後保用須到位
  • 2024.01
  • 567期

醫療儀器爭議多 品質安全、售後保用須到位

機票預訂免糾紛 更改、賠償、退款條文要留神
  • 2023.11
  • 565期

機票預訂免糾紛 更改、賠償、退款條文要留神

安心外出旅遊 嚴選語音和數據漫遊計劃
  • 2023.09
  • 563期

安心外出旅遊 嚴選語音和數據漫遊計劃

通關復常後，出外旅遊再次成為香港人最愛的活動之一。不少消費者會於出發前向本地電訊商購買數據漫遊服務計劃。當中語音或數據漫遊服務可說...

痛症療程須三思 慎防無效又破財
  • 2023.08
  • 562期

痛症療程須三思 慎防無效又破財

食肆「任食主菜」快送完？ 電子付款也四捨五入？
  • 2023.07
  • 561期

食肆「任食主菜」快送完？ 電子付款也四捨五入？