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藥店銷售手法須改善！ 旅客方享購物樂
  • 2025.09
  • 587期

藥店銷售手法須改善！ 旅客方享購物樂

根據政府統計處的數字顯示，2025年上半年香港的訪港旅客人數逾二千三百萬人次，為香港經濟帶來重大貢獻。光顧藥店是不少旅客的指定節目...

網購提貨、退貨投訴多 物流配套待改善
  • 2025.08
  • 586期

網購提貨、退貨投訴多 物流配套待改善

電訊服務銷售手法與續約條款 惹爭議促改善
  • 2025.07
  • 585期

電訊服務銷售手法與續約條款 惹爭議促改善

外賣平台服務待改善 倡關顧消費者體驗
  • 2025.06
  • 584期

外賣平台服務待改善 倡關顧消費者體驗

購買、訂造傢俬貨不對辦 免責條款要合理
  • 2025.05
  • 583期

購買、訂造傢俬貨不對辦 免責條款要合理

不論訂造或到實體店選購傢俬，消費者都會精挑細選，務求打造理想的「安樂窩」。然而，本會屢接獲關於傢俬的消費爭議。當消費者向商戶投訴時...

將心比心！ 改善服務讓長者老有所依
  • 2025.04
  • 582期

將心比心！ 改善服務讓長者老有所依

進修課程變相推銷 借鏡個案免墮陷阱
  • 2025.03
  • 581期

進修課程變相推銷 借鏡個案免墮陷阱

體檢服務若欠專業 隨時虛驚一場兼破財
  • 2025.02
  • 580期

體檢服務若欠專業 隨時虛驚一場兼破財

香港人重視健康，不少人會定期進行身體檢查，萬一有任何隱患，也可病向淺中醫，因此，體檢的質素和準確性至關重要。然而，本會卻時有接獲與...

規管網約車屬眾望所歸 完善點對點交通選擇建智慧盛事之都
  • 2025.01
  • 579期

規管網約車屬眾望所歸 完善點對點交通選擇建智慧盛事之都

電動車充電投訴增 配套要提速、提質
  • 2025.01
  • 579期

電動車充電投訴增 配套要提速、提質