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药店销售手法须改善！ 旅客方享购物乐
  • 2025.09
  • 587期

药店销售手法须改善！ 旅客方享购物乐

根据政府统计处的数字显示，2025年上半年香港的访港旅客人数逾二千三百万人次，为香港经济带来重大贡献。光顾药店是不少旅客的指定节目...

网购提货、退货投诉多 物流配套待改善
  • 2025.08
  • 586期

网购提货、退货投诉多 物流配套待改善

电讯服务销售手法与续约条款 惹争议促改善
  • 2025.07
  • 585期

电讯服务销售手法与续约条款 惹争议促改善

外卖平台服务待改善 倡关顾消费者体验
  • 2025.06
  • 584期

外卖平台服务待改善 倡关顾消费者体验

购买、订造家俬货不对办 免责条款要合理
  • 2025.05
  • 583期

购买、订造家俬货不对办 免责条款要合理

不论订造或到实体店选购家俬，消费者都会精挑细选，务求打造理想的「安乐窝」。然而，本会屡接获关于家俬的消费争议。当消费者向商户投诉时...

将心比心！ 改善服务让长者老有所依
  • 2025.04
  • 582期

将心比心！ 改善服务让长者老有所依

进修课程变相推销 借镜个案免堕陷阱
  • 2025.03
  • 581期

进修课程变相推销 借镜个案免堕陷阱

体检服务若欠专业 随时虚惊一场兼破财
  • 2025.02
  • 580期

体检服务若欠专业 随时虚惊一场兼破财

香港人重视健康，不少人会定期进行身体检查，万一有任何隐患，也可病向浅中医，因此，体检的质素和准确性至关重要。然而，本会却时有接获与...

规管网约车属众望所归 完善点对点交通选择建智慧盛事之都
  • 2025.01
  • 579期

规管网约车属众望所归 完善点对点交通选择建智慧盛事之都

电动车充电投诉增 配套要提速、提质
  • 2025.01
  • 579期

电动车充电投诉增 配套要提速、提质