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网购提货、退货投诉多 物流配套待改善
  • 2025.08
  • 586期

网购提货、退货投诉多 物流配套待改善

网购让消费者不受营业时间和地域所限，随时随地买到世界各地的心仪货品。本会在2024年共接获约17,000宗关于网购的投诉，占整体个...

勿轻信承办商　违法安装太阳能发电系统　未能卖电 反惹麻烦
  • 2021.11
  • 541期

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安心使用消费券 借镜投诉细节免招损
  • 2021.10
  • 540期

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入侵性美容疗程风险高　三思而行免美容变毁容
  • 2021.08
  • 538期

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积分奖赏计划　常见争议要留神
  • 2021.07
  • 537期

积分奖赏计划　常见争议要留神

零售市场竞争激烈，近年不少大型连锁店或集团均推出会员积分计划，以催谷消费。现时会员积分计划已发展至可于同一篮子的商户储分，又或可绑...

预订Staycation要问清细节　免失预算影响心情
  • 2021.06
  • 536期

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5G覆盖范围　上网速度　手机功能常见落差
  • 2021.05
  • 535期

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平安钟服务内容宜问清楚　期望落差易衍争拗
  • 2021.04
  • 534期

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紧急召援系统（俗称平安钟）是特别为有需要人士而设的支援服务。万一遇上紧急情况，使用者只要按下平安钟装置便可接驳至服务供应商的控制中...

疫情下准新人的懊恼　更改婚礼服务多阻滞
  • 2021.03
  • 533期

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购买珠宝首饰常见投诉 查问清楚免生误会
  • 2021.02
  • 532期

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