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2026.06 | 596期

596期

2026.06

近年夹公仔机店愈开愈多，不论是闹市中的大型商场和街铺，抑或是民生区的角落，总轻易找到一两间店铺在附近。夹公仔机内的奖品种类繁多，有...

本期内容

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  • 2025.07.28
  • 消费全攻略

《「干」洗发用品含致癌物？选择、使用贴士话你知！》

认识致癌物—苯 国际癌症研究机构（IARC）指出，苯属于令人类患癌物质，容易被皮肤吸收，亦可由皮肤接触和呼吸等途径进入体内。短期经...

  • 2025.06.27
  • 消费全攻略

《旅游控快看！》 行李喼3大保养诀窍

贴士 1. 妥善存放 毋须使用时，应避免将行李喼收藏于潮湿或阳光直接照射的地方。此外，使用防尘套可防止灰尘或污物黏附在行李喼上，尤...

  • 2025.05.07
  • 消费全攻略

【大湾区住房专辑第3章】物业管理费、维修责任、保险大比拼

1. 物业管理费比较 在香港租楼，管理费通常由业主负责。不过，在其他大湾区城市的情况并不一样。 香港：普遍每平方尺 2-2.99元...

夹公仔机投诉两年内倍升促增透明度 看清规则中奖条件安心玩乐免添纠纷
  • 2026.06.15
  • 新闻稿

夹公仔机投诉两年内倍升促增透明度 看清规则中奖条件安心玩乐免添纠纷

近年夹公仔机店在香港急速扩张，其奖品种类繁多，玩法多变，吸引不少消费者投币一试。然而，消费者委员会过去3年接获有关夹公仔机的投诉个案有上升趋势，由2023年的16宗，增加至2024年的49宗，2025年更急升至138宗，情况值得关注。投诉个案揭示部分机台的奖品...

酒店宾馆不符预期及责任不清易惹争议 倡业界及预订平台改善服务增旅客信心
  • 2026.06.15
  • 新闻稿

酒店宾馆不符预期及责任不清易惹争议 倡业界及预订平台改善服务增旅客信心

香港作为热门旅游目的地，去年近5,000万人次到访，酒店入住率可观，不少旅客均透过网上平台预订酒店或宾馆住宿。然而，消费者委员会每年均接获近1,000宗有关本地住宿服务的投诉，例如有消费者联络了酒店及预订平台后仍无法确定哪一方可协助取消预订；有宾馆因为客满而安...

同获1级「1匹半」变频分体机制冷能效可相差33%　 倡提高评级标准助精明选择
  • 2026.05.14
  • 新闻稿

同获1级「1匹半」变频分体机制冷能效可相差33%　 倡提高评级标准助精明选择

香港夏季天气炎热潮湿，冷气机几乎成为家居必需品，消费者除关注其是否「够凉」外，其能源效率表现亦直接影响电费开支。消费者委员会与机电工程署合作测试市面上13款「1匹半」变频式分体冷气机，包括7款冷暖空调机及6款净冷型冷气机样本，发现即使全部样本均获1级能源标签，...

就通讯事务管理局有关本地收费电视节目服务牌照续期公众谘询2026所提交之意见（只提供英文版）
  • 2026.02.06
  • 倡议

就通讯事务管理局有关本地收费电视节目服务牌照续期公众谘询2026所提交之意见（只提供英文版）

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就更新玩具及儿童产品安全标准建议修订的意见
  • 2025.12.15
  • 倡议

就更新玩具及儿童产品安全标准建议修订的意见

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就通讯事务管理局有关本地免费电视节目服务牌照续期公众谘询2025所提交之意见（只提供英文版）
  • 2025.09.30
  • 倡议

就通讯事务管理局有关本地免费电视节目服务牌照续期公众谘询2025所提交之意见（只提供英文版）

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食环署取消粉岭一食肆牌照
  • 2026.06.13
  • 消费警示

食环署取消粉岭一食肆牌照

粉岭一食肆持牌人因非法扩展营业范围，屡次违反《食物业规例》，今日（六月十三日）被食物环境卫生署（食环署）署长取消牌照，须即时停业。 该食肆名为潮州王牛什粉面，位于粉岭联和墟联和道75号地下及铺侧露天座位。 食环署发言人说：「有关食肆持牌人因上述违例事项，去年十...

食安中心继续跟进牛肉样本含二氧化硫
  • 2026.06.12
  • 消费警示

食安中心继续跟进牛肉样本含二氧化硫

食物环境卫生署（食环署）食物安全中心（中心）今日（六月十二日）公布，继早前公布从北区一持牌食物制造厂抽取的两个牛肉样本检出二氧化硫，中心在该食物制造厂按中心指令停售有关产品及弃置相关原材料前，再抽取牛肉样本作跟进调查。结果显示，两个牛肉样本检出二氧化硫，违反《...

牛肉和牛肉粥样本含二氧化硫
  • 2026.06.06
  • 消费警示

牛肉和牛肉粥样本含二氧化硫

食物环境卫生署（食环署）食物安全中心（中心）今日（六月六日）公布，中心在北区一持牌食物制造厂抽取的两个牛肉样本检出二氧化硫，违反《食物内防腐剂规例》（第132BD章）（《规例》）防腐剂含量的规定，中心正跟进事件。事涉食物制造厂现已暂停营业。 中心发言人说：「继...

投诉及查询途径

1

网上表格

本会以调停人的身份处理消费者投诉，协助商户及投诉人解决纠纷。

前往网上平台
2

电话投诉

2929 2222

 

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  • 2026.04.14

食肆餐饮服务质素要提升 为顾客提供更佳体验

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  • 2026.04.14

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