大湾区消保组织汇聚香港共拓消费发展新局　共创消保合作未来

2026.11.10

由香港消费者委员会（消委会）主办，以「承诺・对接・实现　共建大湾区安心消费圈」为主题的「2026年粤港澳大湾区消费权益保障会议」（下称「会议」），已于今天（11月10日）假港岛海逸君绰酒店举行。这是消委会继2023年首办粤港澳大湾区消费者保护组织（消保组织）论坛后，再度主办相关活动，汇聚约40位来自中国消费者协会、广东省市场监督管理局、广东省消费者委员会、澳门经济及科技发展局消费者委员会及大湾区各城市消保组织的代表出席。是次活动亦是继《广东省促进粤港澳大湾区消费者权益保护协作规定》于今年10月正式实施后，首个召开的大湾区消保组织会议。

多位嘉宾为会议揭开序幕，包括主礼嘉宾香港特别行政区商务及经济发展局副局长陈百里博士、香港消费者委员会主席陈锦荣先生、中国消费者协会副秘书长亓明和先生及广东省市场监督管理局副局长郭宇华先生分别致辞，分享对深化粤港澳大湾区消费维权合作及构建安心消费环境的真知灼见。

香港消费者委员会主席陈锦荣先生于欢迎辞中表示：「是次会议主题体现了我们多年来推动消费者保障合作的历程。『承诺』代表了我们保障消费者权益的共同初心；『对接』展现了三地积极推进规则机制『软联通』的务实工作；『实现』代表了我们把合作共识转化为实际行动的坚定决心，把协作成果转化为消费者看得见、感受得到的保障。」

主礼嘉宾香港特别行政区商务及经济发展局副局长陈百里博士于致欢迎辞时表示：「随着大湾区融合发展不断深化，我们需要加强区域合作、支持资讯互通和标准衔接，共同构建安心、安全的消费环境。要让广大消费者能放心消费，除了便利的市场环境，更重要的是建立健全的消费权益保障机制提供有力的支撑。」

来自北京的中国消费者协会副秘书长亓明和先生于致辞中表示：「消费者权益保护不是区域壁垒的『围墙』，而应是互联互通的『桥梁』。大湾区具有『一国两制』的独特优势，三地消保组织有多年积累的合作基础，完全有条件在全国率先建成一个跨法域、高标准的安心消费圈。」

广东省市场监督管理局副局长郭宇华先生于致辞中表示：「广东出台《广东省促进粤港澳大湾区消费者权益保护协作规定》，深入推进大湾区消保协作。香港作为国际消费中心城市，在消费争议调停、产品测试、风险预警等方面积累了成熟经验，值得我们共同学习。希望粤港澳三地消委会不断完善跨境消保协同制度机制，共同营造放心、安心、舒心的湾区消费环境。」

会议主要聚焦四个议题，包括一、检视与跨境消费相关的三项「湾区标准」的落实情况，并探讨当前面对的挑战及应对策略；二、研究进一步完善跨境消费投诉转介机制；三、探讨开展联合测试或调查，推动资源协同共享；以及四、分享《粤港澳大湾区养老服务消费需求调查》的重点研究结果。各嘉宾讲者结合实际经验，就区域消费维权合作的发展方向交换意见，成果丰硕。

香港消费者委员会跨境消费及电商发展工作小组主席黄浩明先生作会议总结时表示：「大湾区融合发展不断深化，跨境消费越来越频繁，新业态、新模式层出不穷，既为我们带来了新的机遇，也提出了新的挑战。香港消委会将继续紧扣今天会议主题，『承诺·对接·实现』的理念，与在座所有大湾区消保组织同心协力，共建一个』宜居、宜业、宜游』的大湾区安心消费圈。」

是次会议充分体现香港消委会与大湾区各消保组织持续深化合作的共同承诺。香港消委会将继续深化区域协作，推动消费者权益保护工作高质量发展，携手提升大湾区消费保障水平，共建「宜居、宜业、宜游」的大湾区优质生活圈。

图片说明：

主要领导合照（由左至右）澳门特别行政区经济及科技发展局消费者委员会代主任欧玉珍女士、香港消费者委员会总干事沈朝晖博士、中国消费者协会副秘书长亓明和先生、香港特别行政区商务及经济发展局副局长陈百里博士、香港消费者委员会主席陈锦荣先生、广东省市场监督管理局副局长郭宇华先生、广东省消费者委员会副秘书长黄冠英先生，以及香港消费者委员会副总干事关翠贞女士。