释疑虑　建信心　保价值
构建私营医疗服务透明收费新生态

随着香港人口高龄化，医疗服务需求日益增加，市民若能在有需要时使用私营医疗服务，可望纾缓现时公营医疗体系的压力。然而，不少消费者对私营医疗服务收费存有疑虑。现时私营医疗市场向消费者提供或解释收费资料的责任谁属欠清晰，行业亦未有一套惯常做法。即使消费者有意查看收费资料，往往也因资料难明、不足或不存在而感到气馁。再者，私营医疗机构在推行收费透明度措施方面未臻完善、医疗套餐尚未普及、收费机制含糊等，令消费者获取资讯及比较收费时困难重重。消费者在接受疗程后，若遇到收费预算与最终帐单出现价格差异时，亦未必获解释原因，种种现象都揭示了私营医疗服务收费透明度有必要提升。