调查简介及背景
调查简介及背景
本会职员以一般消费者身份,于今年5月至6月从11间机构的网站、社交媒体专页、门市、客户服务热线等渠道查询其旧衣回收计划的资料,并将搜集到的资料予以有关机构确认和核实。
在收集资料的过程中发现,有不少机构过往曾提供旧衣回收服务,惟鉴于疫情发展或人手短缺等因素,部分团体在调查期间暂缓了相关计划。本会期望在疫情消退和市况回稳时,该等机构可陆续恢复旧衣回收服务,以履行其社会责任及方便消费者支持环保。
随着环保讯息逐渐深入民心,不少市民都养成把废弃物送去回收的习惯,当中不乏因换季而要「断舍离」的旧衣。有见坊间不少机构均提供旧衣回收服务,本会进行了一项市场调查,比较和整合了有关团体的服务资料,供消费者参考,坐言起行实践可持续消费(sustainable consumption)。
本会职员以一般消费者身份,于今年5月至6月从11间机构的网站、社交媒体专页、门市、客户服务热线等渠道查询其旧衣回收计划的资料,并将搜集到的资料予以有关机构确认和核实。
在收集资料的过程中发现,有不少机构过往曾提供旧衣回收服务,惟鉴于疫情发展或人手短缺等因素,部分团体在调查期间暂缓了相关计划。本会期望在疫情消退和市况回稳时,该等机构可陆续恢复旧衣回收服务,以履行其社会责任及方便消费者支持环保。