电视机/洗衣机/雪柜/冷气机/抽湿机 —用户评选最耐用及最满意的品牌

电视机、洗衣机、雪柜、冷气机、抽湿机俱为家中常用的电器，消费者都希望拣选价格相宜、功能齐备及耐用的产品。可是，不同品牌产品的耐用程度是较难掌握的资料，有些消费者会向亲友查询个别品牌的口碑，又或到网上讨论区查看个别产品的评价，却未必反映具体情况。

因此，本会于今年3月至4月进行用户意见调查，收集消费者所使用的电器的毛病率、机龄少于5年的故障率、对产品的满意度、会否再次购买该品牌产品的回复，综合得出最耐用、最不耐用、满意度最高及最低的电器品牌。