订户限定内容
立即购买以浏览全篇文章
已经购买此文章?
电视机
电视机
不同类型电视机的耐用程度是否有分别?
调查结果显示,电视机的价格、屏幕尺寸,以及是否智能电视(smart TV),与产品曾否出现毛病并无明显关联。 电视机曾出现故障的受访者中,过半数表示屏幕显示曾出现问题,包括画面出现黑点、画面扭曲,甚至画面全黑,调查结果与纽西兰消费者组织Consumer NZ于2018年所做的同类型调查相似。
毛病率
受访者的回覆显示,「LG」电视机较少出现毛病,只有10%的「LG」受访用户表示其电视机曾出现故障或损坏。「东芝」的表现则较逊色,超过四分一(26%)的「东芝」受访用户表示其电视机曾出现问题。
机龄少于5年的故障率
新购买的电视机若使用不久就出现故障或损坏,难免令用户怀疑有关品牌的产品质素。调查结果显示,超过一成(12%)的「索尼」及「三星」受访用户表示,电视机在购买后5年内就出现故障或损坏。此外,「索尼」现时提供的原厂全机保用期只有2年,较其他品牌短,保障略嫌不足。相反,「Panasonic」机龄少于5年的故障率较低,只有约5%的「Panasonic」受访用户表示其电视机在购买后5年内曾出现毛病。