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食肆餐牌、優惠資訊要清晰 齊守「美食天堂」美譽
聘用外傭波折重重？中介應加強僱傭溝通、做好把關
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2026.04 | 594期

594期

2026.04

不少市民喜歡外出用膳，而對於訪港旅客來說，到「美食天堂」品嚐地道美食亦是旅程的必備環節。惟近年來，關於食肆及娛樂的投訴，均成為本會...

本期內容

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  • 2025.07.28
  • 消費全攻略

《「乾」洗髮用品含致癌物？選擇、使用貼士話你知！》

認識致癌物—苯 國際癌症研究機構（IARC）指出，苯屬於令人類患癌物質，容易被皮膚吸收，亦可由皮膚接觸和呼吸等途徑進入體內。短期經...

  • 2025.06.27
  • 消費全攻略

《旅遊控快看！》 行李喼3大保養訣竅

貼士 1. 妥善存放 毋須使用時，應避免將行李喼收藏於潮濕或陽光直接照射的地方。此外，使用防塵套可防止灰塵或污物黏附在行李喼上，尤...

  • 2025.05.07
  • 消費全攻略

【大灣區住房專輯第3章】物業管理費、維修責任、保險大比拼

1. 物業管理費比較 在香港租樓，管理費通常由業主負責。不過，在其他大灣區城市的情況並不一樣。 香港：普遍每平方呎 2-2.99元...

聘用外傭惟接連爽約或不符預期 促業界加強僱傭溝通做好把關減爭議
  • 2026.04.14
  • 新聞稿

聘用外傭惟接連爽約或不符預期 促業界加強僱傭溝通做好把關減爭議

外傭是不少家庭的好幫手，但聘請過程涉及各種手續，大部分消費者均會透過外傭中介公司處理。消費者委員會每年均接獲逾100宗有關外傭中介公司的投訴，涉及外傭未能如期到任的替補安排、選定的外傭接連爽約、外傭的語文能力不符預期等。消委會敦促外傭中介公司，作為僱主與外傭之...

食肆餐牌及優惠資訊欠清晰惹爭議 促業界提升用膳體驗守「美食天堂」美譽
  • 2026.04.14
  • 新聞稿

食肆餐牌及優惠資訊欠清晰惹爭議 促業界提升用膳體驗守「美食天堂」美譽

香港素有「美食天堂」之稱，外出用膳的選擇豐富，亦是不少旅客暢遊香港的重要體驗。然而，消費者在食肆遇上消費糾紛的情況仍然時有所聞。消費者委員會每年接獲逾1,500宗涉及餐廳及食肆的投訴，常見問題包括實際菜式與餐牌資料或圖片不符、優惠條款交代不清，以及用餐時限安排...

VTC與消費者委員會簽署合作備忘錄 促進人才培訓 提升行業服務質素 推動消費權益
  • 2026.03.19
  • 新聞稿

VTC與消費者委員會簽署合作備忘錄 促進人才培訓 提升行業服務質素 推動消費權益

職業訓練局（VTC）與消費者委員會（消委會）簽署合作備忘錄，標誌著雙方在職業專才教育上深入協作，推動人才培訓，協助行業提升服務質素，並推動消費權益，共同支持香港經濟可持續發展。 是次合作備忘錄的簽署儀式昨日（3月18日）在香港專業教育學院（IVE）柴灣院校舉行...

就通訊事務管理局有關本地收費電視節目服務牌照續期公眾諮詢2026所提交之意見（只提供英文版）
  • 2026.02.06
  • 倡議

就通訊事務管理局有關本地收費電視節目服務牌照續期公眾諮詢2026所提交之意見（只提供英文版）

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就更新玩具及兒童產品安全標準建議修訂的意見
  • 2025.12.15
  • 倡議

就更新玩具及兒童產品安全標準建議修訂的意見

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就通訊事務管理局有關本地免費電視節目服務牌照續期公眾諮詢2025所提交之意見（只提供英文版）
  • 2025.09.30
  • 倡議

就通訊事務管理局有關本地免費電視節目服務牌照續期公眾諮詢2025所提交之意見（只提供英文版）

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回收一個批次「APO-FLUOXETINE CAPSULES 20MG」膠囊產品
  • 2026.04.10
  • 消費警示

回收一個批次「APO-FLUOXETINE CAPSULES 20MG」膠囊產品

衞生署今日（四月十日）同意持牌藥物批發商顯榮行有限公司（顯榮行）從市面回收一個批次（批號：VM4608）的「APO-FLUOXETINE CAPSULES 20MG」膠囊產品（香港註冊編號：HK-68820），作為預防措施，原因是該產品可能有潛在品質問題。 衞...

回收兩個批次「Cinacalcet Tablets 30 mg」
  • 2026.04.10
  • 消費警示

回收兩個批次「Cinacalcet Tablets 30 mg」

衞生署今日（四月十日）同意持牌藥物批發商康德行有限公司（康德行），自願從市面回收兩個批次（批號：4PB0528 及 5PB0173）名為「Cinacalcet Tablets 30 mg」的藥劑製品，因潛在的質量問題。 衞生署接獲康德行通知，由於受影響批次的C...

食安中心呼籲市民停止飲用一批棒曲霉素濃度超出法例上限的瓶裝蘋果汁飲品
  • 2026.03.26
  • 消費警示

食安中心呼籲市民停止飲用一批棒曲霉素濃度超出法例上限的瓶裝蘋果汁飲品

食物環境衞生署食物安全中心（中心）今日（三月二十六日）呼籲市民不要飲用一批由新西蘭進口瓶裝蘋果汁飲品，因其樣本被檢出霉菌毒素「棒曲霉素」濃度超出法例上限。業界如持有受影響批次的產品，應立即停止使用或出售。 中心發言人說：「中心透過恆常食物監測計劃，從元朗一超級...

投訴及查詢途徑

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網上表格

本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。

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