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測40款香水 整體安全有進步 惟2款檢出歐盟禁用香料致敏物
泊車優惠條款要顯眼清晰 方便駕駛者看清
「樂齡消費一站通」 幫助老友記、照顧者 掌握養生、出行、科技等資訊
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2026.02 | 592期

592期

2026.02

香水雖能增添魅力，但背後也隱藏着一門「安全學問」。消費者在挑選每天使用的香水時，除了追求喜愛的香氣外，更應注意長期使用會否對健康造...

本期內容

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  • 2025.07.28
  • 消費全攻略

《「乾」洗髮用品含致癌物？選擇、使用貼士話你知！》

認識致癌物—苯 國際癌症研究機構（IARC）指出，苯屬於令人類患癌物質，容易被皮膚吸收，亦可由皮膚接觸和呼吸等途徑進入體內。短期經...

  • 2025.06.27
  • 消費全攻略

《旅遊控快看！》 行李喼3大保養訣竅

貼士 1. 妥善存放 毋須使用時，應避免將行李喼收藏於潮濕或陽光直接照射的地方。此外，使用防塵套可防止灰塵或污物黏附在行李喼上，尤...

  • 2025.05.07
  • 消費全攻略

【大灣區住房專輯第3章】物業管理費、維修責任、保險大比拼

1. 物業管理費比較 在香港租樓，管理費通常由業主負責。不過，在其他大灣區城市的情況並不一樣。 香港：普遍每平方呎 2-2.99元...

全年消費投訴3.8萬宗 結束3年升勢 網購投訴佔比增至近半 加強協作保消費權益
  • 2026.02.23
  • 新聞稿

全年消費投訴3.8萬宗 結束3年升勢 網購投訴佔比增至近半 加強協作保消費權益

全年消費投訴3.8萬宗 結束3年升勢 網購投訴佔比增至近半 加強協作保消費權益 2025年香港經濟穩中有進，全年實質本地生產總值錄得3.5%的蓬勃增長，消費者和營商信心明顯改善，為各行各業帶來新機遇。消費者委員會去年接獲的整體投訴數字亦結束連續3年的升勢，回落...

泊車優惠條款繁複易惹誤會 細則應清𥇦顯眼助知情選擇
  • 2026.02.16
  • 新聞稿

泊車優惠條款繁複易惹誤會 細則應清𥇦顯眼助知情選擇

不少商場均會以泊車優惠吸引駕駛人士到訪及延長逗留時間，為商戶帶來人流及增加消費金額。然而，泊車優惠種類繁多，例如日泊或夜泊優惠、消費滿指定金額可免費泊車等，各式優惠亦受不同的條款及細則約束。消費者委員會不時接獲有關泊車優惠的投訴，包括優惠廣告或宣傳沒有列明適用...

植髮生髮服務效果與聲稱不符 籲業界作切實可行承諾減爭議
  • 2026.02.16
  • 新聞稿

植髮生髮服務效果與聲稱不符 籲業界作切實可行承諾減爭議

愛美之心人人皆有，不論男女均希望頭髮豐盈，令外觀保持年輕，以致近年育髮市場蓬勃發展，植髮、生髮、頭皮護理等服務的廣告宣傳隨處可見。然而，消費者委員會每年接獲約100宗關於植髮、生髮、頭髮及頭皮護理等服務的投訴個案，包括出現質疑生髮療程誇大效果宣傳、頭皮發炎及人...

就通訊事務管理局有關本地收費電視節目服務牌照續期公眾諮詢2026所提交之意見（只提供英文版）
  • 2026.02.06
  • 倡議

就通訊事務管理局有關本地收費電視節目服務牌照續期公眾諮詢2026所提交之意見（只提供英文版）

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就通訊事務管理局有關本地免費電視節目服務牌照續期公眾諮詢2025所提交之意見（只提供英文版）
  • 2025.09.30
  • 倡議

就通訊事務管理局有關本地免費電視節目服務牌照續期公眾諮詢2025所提交之意見（只提供英文版）

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就財經事務及庫務局有關加強規管持牌放債人的公眾諮詢所提交之意見（只提供英文版）
  • 2025.08.29
  • 倡議

就財經事務及庫務局有關加強規管持牌放債人的公眾諮詢所提交之意見（只提供英文版）

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屯門食物製造廠被罰暫停營業十四天
  • 2026.02.20
  • 消費警示

屯門食物製造廠被罰暫停營業十四天

屯門一食物製造廠持牌人因非法擴展營業範圍及沒有妥善貯存未加掩蓋的食物，屢次違反《食物業規例》，被食物環境衞生署（食環署）署長暫時吊銷牌照十四天。 　　 該店鋪名為上美點，位於仁政街1-5號金麗樓地下H鋪，由今日（二月二十日）至三月五日須暫停營業。 　　 食環署...

一間店鋪涉嫌無牌營辦日間醫療中心提供「RGA生髮服務」和非法管有未經註冊藥劑製品或第1部毒藥
  • 2026.02.12
  • 消費警示

一間店鋪涉嫌無牌營辦日間醫療中心提供「RGA生髮服務」和非法管有未經註冊藥劑製品或第1部毒藥

衞生署今日（二月十二日）表示，旺角一間沒領有日間醫療中心牌照的店鋪涉嫌非法進行自體細胞移植及注射高濃度血小板血漿程序，違反《私營醫療機構條例》（第633章）（《條例》）中禁止無牌營辦日間醫療中心的規定。 　　 衞生署早前接獲線報，旺角亞皆老街8號朗豪坊辦公大樓...

食安中心呼籲市民不要食用一批鎘含量超出法例標準的預先包裝米
  • 2026.02.12
  • 消費警示

食安中心呼籲市民不要食用一批鎘含量超出法例標準的預先包裝米

食物環境衞生署食物安全中心（中心）今日（二月十二日）呼籲市民不要食用一批預先包裝米，因為有關產品被檢出金屬雜質鎘含量超出法例標準。業界如持有受影響批次產品，應立即停止使用或出售。 產品資料如下： 產品名稱：米 品牌：Acquerello 來源地：意大利 淨重：...

投訴及查詢途徑

1

網上表格

本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。

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2

電話投訴

2929 2222

 

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2110 2288

 

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  • 2026.01.15

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