Skip to main content

消費者委員會

Banner

熱門搜尋：

20款冬季雙人被 成分、表現大檢閱
11間駕駛學校私家車套餐課程 看清收費安排免失預算！
消委會支持第八屆立法會選舉 齊踴躍投票
樂齡科技博覽暨高峰會GIES 2025
香港消費者委員會 深圳市消費者委員會 聯合消費提示
投訴查詢微信小程序
消費者訴訟基金
選擇免費睇
price tool

格價工具

2025.11 | 589期

589期

2025.11

冬季將至，不少消費者開始物色合適的保暖被。市面上的冬季被款式繁多，重量、填充物、保暖度及護理方式各有不同，要選購一張合自己或家人心...

本期內容

選擇免費睇

  • 2025.07.28
  • 消費全攻略

《「乾」洗髮用品含致癌物？選擇、使用貼士話你知！》

認識致癌物—苯 國際癌症研究機構（IARC）指出，苯屬於令人類患癌物質，容易被皮膚吸收，亦可由皮膚接觸和呼吸等途徑進入體內。短期經...

  • 2025.06.27
  • 消費全攻略

《旅遊控快看！》 行李喼3大保養訣竅

貼士 1. 妥善存放 毋須使用時，應避免將行李喼收藏於潮濕或陽光直接照射的地方。此外，使用防塵套可防止灰塵或污物黏附在行李喼上，尤...

  • 2025.05.07
  • 消費全攻略

【大灣區住房專輯第3章】物業管理費、維修責任、保險大比拼

1. 物業管理費比較 在香港租樓，管理費通常由業主負責。不過，在其他大灣區城市的情況並不一樣。 香港：普遍每平方呎 2-2.99元...

冬季雙人被大部分樣本整體表現理想 3樣本填充物與標示差異大不符歐盟法規
  • 2025.11.17
  • 新聞稿

冬季雙人被大部分樣本整體表現理想 3樣本填充物與標示差異大不符歐盟法規

天氣開始轉涼，不少消費者開始物色合適的保暖被。市面上有羽絨被、全絲棉被、人造纖維被及羊毛被等多種選擇，消費者委員會揀選了20款雙人冬季被進行測試，發現大部分樣本整體表現理想。然而，有3款樣本的實際填充物成分與其標示存在較大差異，不符歐盟法規的規定，其中2款樣本...

駕駛學校套餐收費模式不一 實際總支出可遠超宣傳價
  • 2025.11.17
  • 新聞稿

駕駛學校套餐收費模式不一 實際總支出可遠超宣傳價

學車選項選擇繁多，除了可以用「散鐘」形式上課外，亦可選擇報讀由駕駛學校提供的課程。現時部分駕駛課程亦已納入持續進修基金資助範圍。各院校普遍以學車套餐形式宣傳，惟在收費、課時及安排上各有不同，有意報讀課程的消費者難免感到眼花繚亂。為協助消費者掌握報讀駕駛課程的實...

旅遊保險條款細則要看清 詳細了解保障範圍免爭拗
  • 2025.11.17
  • 新聞稿

旅遊保險條款細則要看清 詳細了解保障範圍免爭拗

旅途總有機會遇上意想不到的事情，因此不少人已習慣每逢出門便購買旅遊保險。然而，旅遊保險產品種類繁多，消費者未必能全面掌握及了解保障範圍及細節上的差異。消費者委員會不時接獲有關旅遊保險索償爭議的投訴，例如自駕遊遇上大風雪受困延誤旅程但不屬保障範圍、航班取消但購票...

就通訊事務管理局有關本地免費電視節目服務牌照續期公眾諮詢2025所提交之意見（只提供英文版）
  • 2025.09.30
  • 倡議

就通訊事務管理局有關本地免費電視節目服務牌照續期公眾諮詢2025所提交之意見（只提供英文版）

此頁內容只提供英文版，請按此處瀏覽英文版網頁。

就財經事務及庫務局有關加強規管持牌放債人的公眾諮詢所提交之意見（只提供英文版）
  • 2025.08.29
  • 倡議

就財經事務及庫務局有關加強規管持牌放債人的公眾諮詢所提交之意見（只提供英文版）

此頁內容只提供英文版，請按此處瀏覽英文版網頁。

信任與創新：提升遙距醫療管治
  • 2025.08.19
  • 倡議

信任與創新：提升遙距醫療管治

報告 (英文版) 報告 (中文版) 問卷調查的補充資料 (只備英文版) 新聞稿 (英文版) 新聞稿 (中文版) 概覽 香港人口高齡化，預期壽命延長，以及患有慢性病的人口比例持續增加，令社會對醫療服務的需求持續上升。全球對更方便及容易負擔的優質醫療服務需求日益增...

衞生署繼續積極跟進調查靜脈輸注後出現懷疑敗血性休克事件
  • 2025.09.19
  • 消費警示

衞生署繼續積極跟進調查靜脈輸注後出現懷疑敗血性休克事件

衞生署今日（九月十九日）繼續積極跟進兩名市民到中環一間名為「Bioscor Hong Kong」的處所接受靜脈輸注後，出現懷疑敗血性休克的事件，已指示公司負責人立即停止提供相關高風險醫療服務，並主動聯絡所有近期曾在該處所接受靜脈輸注的顧客，跟進他們的健康情況。...

兩名市民到一處所接受靜脈輸注後出現敗血性休克 衞生署正調查事件
  • 2025.09.18
  • 消費警示

兩名市民到一處所接受靜脈輸注後出現敗血性休克 衞生署正調查事件

衞生署今日（九月十八日）表示，兩名市民到中環一間名為「Bioscor Hong Kong」的處所接受靜脈輸注後，出現敗血性休克，入院治療後目前情況穩定。衞生署呼籲曾在該處所接受注射的人士，如出現發燒、發冷暈眩、嘔吐等病徵，應立即前往公立醫院急症室求醫。 　　 ...

進一步回收一個批次「Isozid (isoniazid) 0.5g powder for solution for infusion vial」
  • 2025.09.16
  • 消費警示

進一步回收一個批次「Isozid (isoniazid) 0.5g powder for solution for infusion vial」

衞生署今日（九月十六日）同意持牌藥物批發商金輪控股有限公司（金輪）從市面回收另一個批次（批次編號：286490A）的「Isozid (isoniazid) 0.5g powder for solution for infusion vial」，因配製後在一些藥...

投訴及查詢途徑

1

網上表格

本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。

前往網上平台
2

電話投訴

2929 2222

 

智齡消委會熱線

2110 2288

 

星期一至星期五
09:00 – 17:30

3

前往服務中心

查看位置

測試及調查報告

家庭電器

電子及影音

食物及飲品

家居用品

兒童用品

服務

可持續消費

個人理財

健康及美容

消閒及汽車

其他

  • 2025.10.15

狗玩具安全檢測 有樣本三價鉻遷移量相對較高

  • 2025.10.15

煮場好拍檔！測10款蒸焗爐安全與效能

  • 2025.10.15

家居音效星級！18款Soundbars效能全面比

  • 2025.10.15

苦瓜 納豆 芫茜 常被人嫌棄？ 原來好「有營」

  • 2025.10.15

人人有啖好食! 照護食讓吞嚥困難患者重拾滋味

  • 2025.10.15

跨境購物的本地風險 香港消費者須知

  • 2025.10.15

強化各地消保組織協作 保障跨境消費權益