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靚得安心？25款霜狀/液狀眼影 檢出可致敏重金屬比率逾八成！
15款泥膠及黏土玩具 安全大比併
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【點名譴責4間藥店】不良銷售手法死灰復燃 改名經營屢犯不改
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2025.06 | 584期

584期

2025.06

林林總總的眼影筆、眼影霜、眼影液近年大行其道，產品標榜高效顯色，持久不脫妝，甚至可以維持一整天。使用時普遍毋須額外使用化妝掃，塗上...

本期內容

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  • 2025.06.27
  • 消費全攻略

《旅遊控快看！》 行李喼3大保養訣竅

貼士 1. 妥善存放 毋須使用時，應避免將行李喼收藏於潮濕或陽光直接照射的地方。此外，使用防塵套可防止灰塵或污物黏附在行李喼上，尤...

  • 2025.05.07
  • 消費全攻略

【大灣區住房專輯第3章】物業管理費、維修責任、保險大比拼

1. 物業管理費比較 在香港租樓，管理費通常由業主負責。不過，在其他大灣區城市的情況並不一樣。 香港：普遍每平方呎 2-2.99元...

  • 2025.05.06
  • 消費全攻略

【護膚成分黨必讀 - 下】避開皮膚敏感地雷

香料致敏元兇 市面上有不少護膚品都添加了香料或香味劑（fragrance）；然而，海外研究指出約一成人會對香料過敏，有機會引起過敏...

消費者委員會委任新任總幹事
  • 2025.06.19
  • 新聞稿

消費者委員會委任新任總幹事

消費者委員會（消委會）今天 （2025年6月19日）宣布委任沈朝暉博士為新任總幹事，任期由2025年8月21日起生效。 沈博士在香港以至亞太地區多個領域擁有逾30年的豐富管理經驗，現為職業訓練局（職訓局）副執行幹事，負責職訓局在內地及海外的發展策略，與全球不同...

逾8成霜狀和液狀眼影檢出可致敏重金屬 促廠商改善配方 清晰列出成分與有效期
  • 2025.06.16
  • 新聞稿

逾8成霜狀和液狀眼影檢出可致敏重金屬 促廠商改善配方 清晰列出成分與有效期

聲稱高效顯色、質地順滑且持久不脫妝的霜狀和液狀眼影近年備受歡迎，適合繁忙生活節奏下的日常妝容。消費者委員會檢測25款標榜具持妝效果的霜狀和液狀眼影樣本，發現全部樣本均檢出小量鉛，2款檢出砷，符合現行內地相關規定，沒有安全疑慮，惟逾8成樣本檢出可能引致皮膚過敏的...

外賣平台取消訂單及退款爭議處理待改善 促提升服務及資訊透明度保消費權益
  • 2025.06.16
  • 新聞稿

外賣平台取消訂單及退款爭議處理待改善 促提升服務及資訊透明度保消費權益

經外賣平台訂餐在家或辦公室享用已成為不少人的生活日常。然而，消費者委員會近年不時接獲關於外賣平台服務的投訴，除了遲送、漏送、送錯食物、食物翻瀉等問題外，消委會亦有接獲消費者反映不獲發放送餐延誤補償、落單後1分鐘內取消訂單仍不獲退款、設「外賣自取」選項但餐廳不設...

就香港金融管理局有關持牌穩定幣發行人監管指引草擬本所提交的意見（只提供英文版）
  • 2025.06.30
  • 倡議

就香港金融管理局有關持牌穩定幣發行人監管指引草擬本所提交的意見（只提供英文版）

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就民政及青年事務局有關籃球博彩規管制度之諮詢文件所提交的意見（只提供英文版）
  • 2025.05.02
  • 倡議

就民政及青年事務局有關籃球博彩規管制度之諮詢文件所提交的意見（只提供英文版）

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就強制性公積金計劃管理局有關強積金制度下強積金「全自由行」諮詢文件所提交的意見（只提供英文版）
  • 2025.05.02
  • 倡議

就強制性公積金計劃管理局有關強積金制度下強積金「全自由行」諮詢文件所提交的意見（只提供英文版）

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衞生署呼籲市民切勿購買或使用含有未標示受管制成分的外用產品（附圖）
  • 2025.06.17
  • 消費警示

衞生署呼籲市民切勿購買或使用含有未標示受管制成分的外用產品（附圖）

衞生署今日（六月十七日）呼籲市民切勿購買或使用四款含有未標示受管制藥物成分的外用產品，這些產品包括： 　　 產品名稱 發現含有的第1部毒藥 1. 「昱顺新升级藏药癣毒王草本乳膏」 「丙酸氯倍他索」、「酮康唑」及「咪康唑」 2. 「昱顺苗药毒痒王抑菌乳膏」 「丙...

食安中心在預先包裝黑胡椒樣本驗出環氧乙烷
  • 2025.06.17
  • 消費警示

食安中心在預先包裝黑胡椒樣本驗出環氧乙烷

​食物環境衞生署食物安全中心（中心）今日（六月十七日）公布，一款預先包裝黑胡椒的樣本被檢出含除害劑環氧乙烷。市民應停止食用受影響產品。業界如持有受影響產品，亦應立即停止使用或出售。 產品資料如下： 產品名稱：即磨原粒黑胡椒170克 品牌：CAPE FOODS ...

食安中心呼籲市民不要食用數款可能含礦物油的預先包裝糖果
  • 2025.06.16
  • 消費警示

食安中心呼籲市民不要食用數款可能含礦物油的預先包裝糖果

食物環境衞生署食物安全中心（中心）今日（六月十六日）呼籲市民不要食用數款預先包裝糖果，因為有關產品可能含礦物油（即飽和碳氫化合物和芳香族碳氫化合物）。中心呼籲市民不要食用所有批次的相關產品，業界如持有受影響產品，應立即停止使用或出售。 產品資料如下： 產品名稱...

投訴及查詢途徑

1

網上表格

本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。

投訴表格   查詢表格
2

電話投訴

2929 2222

 

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2110 2288

 

星期一至星期五
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