1. 甚麼人不宜使用按摩椅？
瀏覽按摩椅款式前，務必要先了解按摩椅這種產品是否適合自己使用。一般來說，孕婦、長期病患者、長者及年幼兒童、未必適合使用按摩椅：
孕婦
孕婦身上某些穴位，如三陰交、太溪等，對子宮收縮有明顯的影響，一旦錯按穴位，可導致流產，所以孕婦未必適合使用按摩椅，尤其是懷孕期首4個月及產前1個月，須特別小心。
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長期病患者
對於長期要服用薄血丸醫治心臟毛病的病人，按摩或有機會導致肌肉或關節出血，或更嚴重的血管內壁栓子（血塊）游落游走，誘發中風、心臟病等。而癌症病患者，亦有骨轉移的可能性，故骨痛的部位不宜隨便按摩，否則可能會引起病理性骨折。
長者
長者因皮膚骨骼系統退化，按摩時容易會被弄傷。尤其是患有骨質疏鬆的老人家，有可能會引致骨折。
兒童
過往曾有不少新聞，小孩的腿部被按摩椅按腳的部分夾住，動彈不得，令到腿部骨折或皮膚壞死。有個案甚至嚴重至兒童的身體亦被按摩椅夾住，最終導致死亡。
如家中有老有嫩，故考慮購買按摩椅時就要特別小心。
2. 務必親身體驗
消費者選購按摩椅時，別單靠看宣傳資訊下決定，而是應前往門市親身體驗，比較不同產品性能及力度。畢竟此類產品講求的是舒適度及感覺，親身試過才能找出合適自己的型號。以往曾有消費者買了按摩產品回家後，才發現其力度過大及夾腳，事後小腿更被夾至泛紅，故事前試用產品是非常重要的。
3. 產品展開後尺吋多大？
不少電動按摩椅均設有躺臥模式，亦附有腳枕或腿部按摩器，產品立放及展開後之尺寸可以分別甚大，故消費者需於家中預留足夠的使用空間，亦要留意產品能否符合居所電梯及大門的尺寸限制，並主動查詢送貨及組裝的詳情。否則買了後才發現容納不下按摩椅，便得物無所用。另外也應向店員查問清楚產品的使用建議，如適合使用的年齡、每次的使用時間、日常的清潔方法等。
4. 留意產品保養條款
電動按摩產品一般附有產品保養，不過消費者要額外留意保養的年期及條款，特別是免費保養維修的適用範圍及維修條件。一些消耗品如座墊或布套、遙控器，可能並不受保，即使產品仍處於保養期，仍有機會要自費維修或更換。此外，上門檢查及運送按摩椅往返維修中心亦有機會需額外付費。
而且，消費者亦宜查詢產品是否有零件停產的狀況。過往曾有事主使用按摩椅兩年多後遇上故障問題，需要更換主板時，才得悉該型號的主板早已停產，商號亦未能再提供維修服務。假如事先問清楚如遇上此等情況，商號會怎樣處理，就能減少日後出現爭拗的機會。
另一方面，個別商戶設有產品續保，或提供「舊換新」優惠，消費者宜多了解續保條款與原先保養條款有沒有分別，還有產品折舊的計算方法及回收舊機的搬運費用。
了解更多關於按摩產品的投訴個案，消費者可查看【526期《選擇》月刊 電動按摩產品質素參差 慎防效果適得其反】。另外，【358期《選擇》月刊 小心不當按摩 招致受傷】一文中，亦有一些按摩時需注意的事項提醒大家。
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減輕肌肉疼痛方法
除了靠按摩放鬆肌肉，平日辦公的坐姿都是非常重要的。消費者應留意座位的高度、觀看屏幕的距離和角度、手臂及手腕的擺放，甚至考慮使用腕墊等。
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此外，要治療肌肉或關節過勞等問題，除了按摩，更應從以下細節做起：
- 有適當休息；
- 多做伸展運動；
- 擺放電腦、文件等位置按人體力學安排；
- 每小時做鬆弛身體、肌肉和筋骨的動作，舒緩肌肉繃緊；
- 保持身心健康，若長期感疲累和肌肉酸痛，可能是身體勞損發出的警號，應找醫生或物理治療師作詳細檢查。
使用按摩槍須知
除了按摩椅，近年不少人都會購買按摩槍，放鬆繃緊肌肉，甚至用作治療都市人常見的足底筋膜炎問題。到底按摩槍是否真能治理此症？使用按摩槍又有甚麼要注意？馬上看《按摩冷知識：按摩槍能治足底筋膜炎？》及【517期《選擇》月刊 如何使用按摩槍、護膝、貼布才能保護自己？】找出答案吧。
