釋疑慮　建信心　保價值
構建私營醫療服務透明收費新生態

隨着香港人口高齡化，醫療服務需求日益增加，市民若能在有需要時使用私營醫療服務，可望紓緩現時公營醫療體系的壓力。然而，不少消費者對私營醫療服務收費存有疑慮。現時私營醫療市場向消費者提供或解釋收費資料的責任誰屬欠清晰，行業亦未有一套慣常做法。即使消費者有意查看收費資料，往往也因資料難明、不足或不存在而感到氣餒。再者，私營醫療機構在推行收費透明度措施方面未臻完善、醫療套餐尚未普及、收費機制含糊等，令消費者獲取資訊及比較收費時困難重重。消費者在接受療程後，若遇到收費預算與最終帳單出現價格差異時，亦未必獲解釋原因，種種現象都揭示了私營醫療服務收費透明度有必要提升。