收費差異
於不同私營醫療機構接受相同療程,收費卻有很大差異?
即使是相同的療程,不同私營醫療機構的收費差距可以很大,但現時私營醫療服務定價結構非常複雜,私營醫療機構和醫生絕少向消費者披露其收費標準。正如上文所述,病人最終的帳單受多方面的因素影響,包括病人的具體病況、醫生選用的治療方法等等。另外,住院病人所付的醫院費及醫生費往往根據病人選擇的病房類型調整。簡單而言,就相同療程,病房類型的級別愈高,醫院費及醫生費亦愈高。這種掛勾定價模式背後的邏輯和理據含糊,若進行相同療程,即使住宿選擇不同,療程的收費亦應一視同仁,現時做法有欠公平。
在報告發表後,有醫生進一步解釋,醫院的最終收費是根據病人實際所使用的服務來計算,因此可能與預算有一定差距。至於醫生的收費,浮動性亦可以很大,如病人選擇保險公司的網絡醫生,醫生可能根據保險公司合約收費,有機會與非網絡醫生的收費大不相同。此外,有些醫療機構會明確規定某些手術的醫生費用,這亦可能與另一些沒有指明醫生費用的醫療機構的收費,有顯著的差距。
療程收費差距甚大,更突顯格價的重要性。本會建議政府善用大數據科技匯集私營醫療機構和醫生的過往收費數據,建立一個中央資料庫,並開發適當的搜尋工具,以便消費者獲取收費資料及進行格價,此亦有助醫療規劃和資源調配。另外,若能推廣使用醫療套餐,將有助行業將醫療程序標準化及提高收費確定性,方便市民預算最終支出,有利市民在公營或私營醫療服務中作最貼合自己需要的知情選擇。