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食物標籤難閱讀 促改善捍衞消費權益

食物標籤難閱讀 促改善捍衞消費權益

不少人在選購預先包裝食品時,都習慣查看包裝上的標籤資料,例如營養素值、食物成分及食用限期等。不過,如果標籤上的字體太小、顏色對比度不夠明顯,不但難以閱讀,更會影響消費者理解食物標籤的內容。本會早前檢視了市面55款預先包裝食品樣本的食物標籤,發現部分樣本的字體極小。當中2款樣本的字體高度更只有0.3毫米及0.4毫米,即使視力正常的人,相信亦只能用放大鏡才看得清楚,對於視力不佳人士,例如長者,要清楚閱讀標籤內容更是一大挑戰。

研究方法

由於《業界指引》屬建議性質,本會參考相關指引內容,將研究分為兩部分,包括(一)在本港一間認可的獨立實驗室進行量度食物標籤的字體大小,以及(二)由消費者小組以一般用家角度,就樣本的標籤資料是否易於閱讀提供意見,希望能推動業界改善,增加標籤的可閱程度,以符合消費者的期望。


是次研究的55款樣本中,有29款只具原有標籤,即相關食物標籤資料已印在包裝上,餘下的26款樣本則附有外加標籤,例如入口食品會在原有包裝上貼上適用於本地的食物及營養標籤。在量度時,一般會量度原有標籤的字體大小,不過如包裝上另外附加適用於本地的標籤,則會量度該外加標籤的字體大小。由於部分入口食品或有不同進口商、分銷商、代理商或零售商,包裝上的外加標籤樣式或有不同。故是次研究只限於相關進口商、分銷商、代理商或零售商的食物樣本標籤。

(一)    量度字體大小

由實驗室以儀器量度樣本包裝的總表面面積,以及食物標籤上指定的3項資料,包括營養標籤、配料表及致敏物資料中最細小字體的高度,並按表一所列的建議最小高度以衡量相關字體是否過於細小。其中英文標籤會量度小楷字母「x」或對等高度的小楷字母(例如「o」或「e」)的高度,如樣本中的標籤以大楷字母標示,則量度大楷「X」或對等高度的字母;中文標籤則量度其中文字的整體高度(由字體最底到最頂)。如量度出的字體高度小於表一所建議的最小高度,便視為不理想,有待改善。

(二) 消費者小組的意見

邀請了15名年齡介乎20歲至61歲或以上,視力正常的男女,按年齡分為5個消費者小組(每組3人),分別為20歲至30歲、31歲至40歲、41歲至50歲、51歲至60歲及61歲或以上。消費者小組(下稱小組),就《業界指引》中建議的5項主要元素檢視55款樣本,包括字體大小、對比度、印刷質素、字體間距及表面是否反光,以評估標籤上的資料是否清楚易讀,並給予評分及意見。