452期2014.06

最新的平板电脑试验结果涵盖31款型号，屏幕由7寸到12.2寸不等，售价约由$1,199至$7,480，规格各有不同，适合不同用家的需要；当中一些型号运行较新版本的操作系统，运作更畅顺。就测试结果而言，多媒体功能及使用方便程度普遍不错，但电池表现较悬殊。

本会不时收到与旅行团相关的投诉，当中不满服务质素的较多，亦有因取消旅行团而引起争拗的投诉。为了解新修订的《商品说明条例》於去年实施后，旅行社在旅游旺季所提供服务的质素和水平，本会在今年农历新年期间进行了意见调查，访问了2,514名刚参加完外游旅行团返港的人士，对是次参加旅行团的经验和评价，并与10年前本会进行的同类调查比较，发现旅行社在某些方面例如「改团」略有改善，但更改行程及观光景点仍然普遍。

消费者理应享有容易获取的基本银行服务，与此相关的要求和收费，譬如开立港元储蓄户口的开户金额、不动户口收费、低结余户口收费，以至银行分行数目多寡，均影响消费者特别是弱势社群所享有的基本银行服务。对比本会於2009年的调查，上述情况现有何转变？今年5月初，本会向20间零售银行发出调查问卷，了解一般港元储蓄户口的基本银行服务及收费情况。

最近市面上出现多款震动板或摇摆板，让使用者在家中做运动，声称可达致塑身和减肥的效果。这类震动平台用於物理治疗上属於「震动治疗」用器材，透过不同的震动方式用以锻练肌力和平衡力，可起某程度的治疗作用，但使用时必须注意安全，以免弄巧反拙，影响身体健康。本会请来物理治疗学和运动科学的教授和骨科专科医生，讲解「震动治疗」的作用和风险，并分析这类产品所宣称的「震走脂肪」及减肥效果是否有实证支持。