14间银行须收取低结余户口收费
消费者理应享有容易获取的基本银行服务，与此相关的要求和收费，譬如开立港元储蓄户口的开户金额、不动户口收费、低结余户口收费，以至银行分行数目多寡，均影响消费者特别是弱势社群所享有的基本银行服务。对比本会於2009年的调查，上述情况现有何转变？今年5月初，本会向20间零售银行发出调查问卷，了解一般港元储蓄户口的基本银行服务及收费情况。
消费者理应享有容易获取的基本银行服务，与此相关的要求和收费，譬如开立港元储蓄户口的开户金额、不动户口收费、低结余户口收费，以至银行分行数目多寡，均影响消费者特别是弱势社群所享有的基本银行服务。对比本会於2009年的调查，上述情况现有何转变？今年5月初，本会向20间零售银行发出调查问卷，了解一般港元储蓄户口的基本银行服务及收费情况。
