14間銀行須收取低結餘戶口收費
消費者理應享有容易獲取的基本銀行服務，與此相關的要求和收費，譬如開立港元儲蓄戶口的開戶金額、不動戶口收費、低結餘戶口收費，以至銀行分行數目多寡，均影響消費者特別是弱勢社群所享有的基本銀行服務。對比本會於2009年的調查，上述情況現有何轉變？今年5月初，本會向20間零售銀行發出調查問卷，瞭解一般港元儲蓄戶口的基本銀行服務及收費情況。
消費者理應享有容易獲取的基本銀行服務，與此相關的要求和收費，譬如開立港元儲蓄戶口的開戶金額、不動戶口收費、低結餘戶口收費，以至銀行分行數目多寡，均影響消費者特別是弱勢社群所享有的基本銀行服務。對比本會於2009年的調查，上述情況現有何轉變？今年5月初，本會向20間零售銀行發出調查問卷，瞭解一般港元儲蓄戶口的基本銀行服務及收費情況。
