452期2014.06

最新的平板電腦試驗結果涵蓋31款型號，屏幕由7吋到12.2吋不等，售價約由$1,199至$7,480，規格各有不同，適合不同用家的需要；當中一些型號運行較新版本的操作系統，運作更暢順。就測試結果而言，多媒體功能及使用方便程度普遍不錯，但電池表現較懸殊。

本會不時收到與旅行團相關的投訴，當中不滿服務質素的較多，亦有因取消旅行團而引起爭拗的投訴。為瞭解新修訂的《商品說明條例》於去年實施後，旅行社在旅遊旺季所提供服務的質素和水平，本會在今年農曆新年期間進行了意見調查，訪問了2,514名剛參加完外遊旅行團返港的人士，對是次參加旅行團的經驗和評價，並與10年前本會進行的同類調查比較，發現旅行社在某些方面例如「改團」略有改善，但更改行程及觀光景點仍然普遍。

消費者理應享有容易獲取的基本銀行服務，與此相關的要求和收費，譬如開立港元儲蓄戶口的開戶金額、不動戶口收費、低結餘戶口收費，以至銀行分行數目多寡，均影響消費者特別是弱勢社群所享有的基本銀行服務。對比本會於2009年的調查，上述情況現有何轉變？今年5月初，本會向20間零售銀行發出調查問卷，瞭解一般港元儲蓄戶口的基本銀行服務及收費情況。

最近市面上出現多款震動板或搖擺板，讓使用者在家中做運動，聲稱可達致塑身和減肥的效果。這類震動平台用於物理治療上屬於「震動治療」用器材，透過不同的震動方式用以鍛練肌力和平衡力，可起某程度的治療作用，但使用時必須注意安全，以免弄巧反拙，影響身體健康。本會請來物理治療學和運動科學的教授和骨科專科醫生，講解「震動治療」的作用和風險，並分析這類產品所宣稱的「震走脂肪」及減肥效果是否有實證支持。