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- 2019.09.06
香港消費者委員會與新加坡消費者協會簽訂合作協議書 為兩地消費者建立完善投訴機制
香港消費者委員會與新加坡消費者協會今天（九月六日）在香港簽訂跨境消費爭議合作協議書，建立兩地訊息及投訴個案互通機制，藉以加強跨區處...
- 2019.08.15
7成「鬼口水」樣本硼遷移量高 最高1款超出建議限值逾12倍 慎防微生物及防腐劑損兒童健康
俗稱「鬼口水」及黏土玩具近年大受中小學生歡迎，部分產品更聲稱能舒緩壓力。不過，消費者委員會測試了市面上20款「鬼口水」及黏土玩具樣...
- 2019.08.15
集運收費計算惹爭議 運送風險或由消費者一力承擔
為節省網購運費，消費者或會選擇集運服務，先集齊不同網店所購的貨品，再合併運送到目的地。消費者委員會去年共接獲243宗投訴，當中主要...
- 2019.08.15
殯儀服務收費差異大 服務內容及訂價透明度極低
殮葬、殯儀服務的收費昂貴，動輒數萬元，然而消費者一般都不太瞭解殯儀的流程和細節，難以判斷服務範圍以及相關收費是否合理，遑論保障個人...
- 2019.08.15
6成素肉屬高鈉1款含動物基因 營養標籤全部有誤促改善
素食予人清淡、健康的印象，但消費者委員會測試35款預先包裝素肉，發現種種問題，包括6成樣本屬「高鈉」食物，而全部樣本的營養標籤都未...
- 2019.08.01
第19屆消費權益新聞報道獎 集結傳媒力量守護消費權益
由消費者委員會、香港記者協會及香港攝影記者協會籌辦的「消費權益新聞報導獎」，2001年首辦至今，已踏入第19屆。今年的參賽作品達2...
- 2019.07.16
第二十屆消費文化考察報告獎 見證20年消費文化轉變 預視未來消費處境
「第二十屆消費文化考察報告獎」（下稱「報告獎」）頒獎典禮今日圓滿結束，今年適逢消費者委員會成立45周年，加上「報告獎」設立20年的...
- 2019.07.15
通渠服務水平參差 濫收費用追討困難
面對廁所浴室的水渠出現淤塞或漏水等突發情況，不少消費者或會上網搜尋，又或經其他途徑取得通渠公司的聯絡資料，務求盡快解決問題。消費者...