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- 2020.03.16
小數怕長計 儲物服務收費項目及服務條款繁多不容忽視
香港居住環境狹窄，要好好儲存不同收藏品或衣服雜物，是不少家庭煩惱之事，迷你倉、迷你箱因而成為不少家庭的解決方案。消費者委員會調查2...
- 2020.03.16
響應315可持續消費模式 重用二手傢俬實踐「惜物減廢」文化
今年消費者權益日（3月15日）的主題是「可持續的消費模式（The Sustainable Consumer）」，倡議提升對可持續消...
- 2020.02.17
慎防「免費」及「試用」手機應用程式收費 詳閱附帶條款免招損失
手機應用程式種類繁多，功能涵蓋生活的不同需要，加上安裝方便，已經成為日常中不可或缺的一部分。然而，從消費者委員會接獲的投訴發現，有...
- 2020.02.17
2款嬰兒牙膠不耐咬易破裂 最昂貴樣本可亞硝化物質總遷量超標逾8倍
嬰兒透過吸吮、咬嚼牙膠，可以緩解出牙期的不適，及減低他們咬嚼不潔或危險物件的風險。消費者委員會檢視20款嬰兒牙膠，發現部分樣本的質...
- 2020.02.17
汽車撞擊對乘客保護表現參差 倡立法強制新車配備AEB系統
全球汽車生產商都致力提升汽車的防撞表現及安全裝備，以滿足消費者的冀望和不同地區的法例要求。根據歐盟新車安全評鑒協會（Euro NC...
- 2020.02.17
多款瑜伽墊檢出可刺激皮膚或呼吸道物質 購買後宜清潔及擺放數日減風險
練習瑜伽既可舒展筋骨，又能紓緩壓力，是不少追求健康人士喜愛的運動。消費者委員會測試市面上30款瑜伽墊，發現部分可能含有／釋出多於一...
- 2020.02.17
4成抽濕機標準環境下抽濕量低於聲稱 設空氣淨化功能樣本表現參差
香港天氣潮濕，抽濕機幾乎是家居必備電器而且會使用多年，消費者一般都會小心選購；市面上更推出了二合一空氣淨化抽濕機，標榜一機兩用和節...
- 2020.01.23
整體消費投訴雖跌6%創18年新低 醫療投訴逆市飈升2成半不容忽視 爭取法定冷靜期盡快落實加強消費者保障
消費者委員會於2019年接獲的投訴共24,615宗，較2018年下跌6%，創18年來的新低，其中有關服務的投訴為15,237宗，較...