Skip to main content
客服体验需提升！ 良好沟通协助解决消费争议
  • 2026.10
  • 600期

客服体验需提升！ 良好沟通协助解决消费争议

客户服务看似只是商户营运的其中一环，但对消费者来说，从售前查询、交易过程到售后跟进，每一方面的客服体验都影响着消费者对商户的观感和...

电动按摩产品质素参差　慎防效果适得其反
  • 2020.08
  • 526期

电动按摩产品质素参差　慎防效果适得其反

外卖点餐成新常态　留意魔鬼细节免纠纷
  • 2020.07
  • 525期

外卖点餐成新常态　留意魔鬼细节免纠纷

疫情下 单方面更改校外学习课程模式惹投诉
  • 2020.06
  • 524期

疫情下 单方面更改校外学习课程模式惹投诉

社交平台网站购防疫用品风险高　保持理性免招损失
  • 2020.04
  • 522期

社交平台网站购防疫用品风险高　保持理性免招损失

疫情来势汹汹，近期社交平台涌现大量有关防疫用品的销售帖文，不少消费者经社交平台以先付款后取货的方式购买防疫用品。今年首三个月，本会...

小心应用程式「订阅」功能　试用期内删除仍可能收费
  • 2020.02
  • 520期

小心应用程式「订阅」功能　试用期内删除仍可能收费

移民顾问良莠不齐 慎防服务不对办浪费时间金钱
  • 2020.01
  • 519期

移民顾问良莠不齐 慎防服务不对办浪费时间金钱

纹眉及植眼睫毛效果参差 慎选服务免尴尬!
  • 2019.12
  • 518期

纹眉及植眼睫毛效果参差 慎选服务免尴尬!

纹理整齐的眉毛配上一双明眸，予人精神奕奕及眼前一亮的观感。为减省日常化妆的工夫及时间，坊间一些标榜「半永久式」的美容项目例如植眼睫...

半数床褥投诉涉产品质素　留心维修保养条款
  • 2019.11
  • 517期

半数床褥投诉涉产品质素　留心维修保养条款

牙科服务投诉知多点 免招损失
  • 2019.10
  • 516期

牙科服务投诉知多点 免招损失