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香港银发经济消费者调查

  • 研究报告
  • 2024.12.31

 

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消费者委员会(「消委会」)在2024年年中进行了「香港银发经济消费者调查」,访问大约1,000名60至79岁的香港居民,旨在了解香港年长消费者在本地及粤港澳大湾区(「大湾区」)的消费模式及行为。

大多香港银发消费者拥有财务自主,能独立决定自己的花费,会在购物前仔细考虑自己的需求,理性地消费。此外,他们生活积极,会尽量多出外走动,不只是留在家中。具体的消费模式和态度如下:

 

  • 每月平均开支为7,785港元(不包括住屋开支),而首三大消费类别为「外出餐饮」、「零售购物」、「消闲娱乐」。
  • 首三大消费考虑因素包括「价钱和优惠」(79.8%)、「产品/服务质素」(67.1%)及「商户声誉/口碑」(46.4%)。
  • 87.4%受访者在本地购物时遇到不同问题,且大多数与「零售购物」(86.1%) 及「外出餐饮」(82.6%) 有关。
  • 受访者经常到大湾区一日游,在过去 18 个月内平均造访大湾区 6.4 次,主要目的是餐饮和购物,平均每次消费1,742港元。
  • 最能吸引受访者前往大湾区消费的因素是「产品/服务价格便宜」(84.9%),其次是「商户或产品/服务选择多」(56.3%)。

消委会期望透过是次调查,提高各界对银发经济的市场潜力及年长消费者需求的认识;同时亦希望社会可以关注银发族在消费时所遇到的挑战,从而推动一个更银发友善的消费环境。