消费者委员会今日点名公布一间影视店不当经营手法，有损消费者利益。
被点名的节拍镭射影视快线有限公司原有二十多间连锁店，目前仍有九店铺(八间在新界区，一间在九龙)，自去年十月，消委会接到有关该店的投诉有一百一十五宗，涉及五千八百三十九张套票共五万九千二百二十三元。
节拍公司的总店位于大埔大明里宝华楼地下六号铺。在该公司减缩分店后，消委会陆续接到投诉，一百一十五宗投诉是针对该公司关闭的其中八间连锁店。
投诉人指该公司的分店行将结束营业，仍继续发售代用券。投诉人十分不满意须在一段短时间内(在一、两个月内)用完手头上的套票，且公司可供选择的较新影带和影碟不多。
再者，公司宣布的结业日期有时并不准确和有误导性。投诉人辛辛苦苦在短期内用套票看完影碟后，发现原来声称结束的分店仍然继续经营。
据投诉人称，就近的分店结束营业后，该公司较近的分店距离通常都很远，为他们带来不便，公司又拒绝为投诉人安排退款或以套票换货。
消委会曾多次向该公司发出警告，又多翻联络该公司负责人，均未能接触。最后找到公司经理，并获答允采取补救行动，解决投诉个案。但这只是拖延策略，公司始终未有提供令顾客满意的解决办法，亦没有改善其经营手法。
基于该公司屡犯不改，消委会点名公布，提醒消费者免招致无谓损失。
预缴消费方式经营的公司相继结业，公众关注这种经营方式的消费者保障。消委会建议消费者购买代用券时衡量利益和风险，购买大量代用券时，宜考虑实际的需要。
消委会经已向业者建议自律措施，长远方面，减低消费者受损的风险。部分建议如下：
- 不超卖代用券 远远超过顾客所需；
- 谨慎经营 确保有足够营运基金，以履行承诺。