投訴途徑

轉發
電郵此頁面

消費者如何向消費者委員會投訴 ?

消費者若遇到不公平的交易,例如:貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。經與店方交涉不果,消費者便可向消費者委員會投訴。本會以調停人的身份處理消費者投訴,協助商戶及投訴人解決糾紛。

致電

(852) 2929 2222
辦公時間 : 星期一至星期五
09:00 - 17:30

電子表格


郵寄地址

香港北角健康東街39號
柯達大廈二期14樓1410室
消費者委員會投訴及諮詢部

諮詢中心

辦公時間 : 星期一至星期五
09:00 - 13:00
14:00 - 18:00