背景
香港製造的珠寶金飾玉器風行世界，深受各地買家和消費者的歡迎。根據香港旅遊發展局的統計，在2016年香港本土出售予過夜旅客的各類珠寶首飾銷售額超過153億港元。
香港珠寶業發展昌盛，主要因為行業信譽良好、貨真價實、服務專業。多年前，香港珠寶業已制定「聯合公議行規」、「足金首飾宣傳規則」和「天然翡翠標誌計劃」。
隨着消費者保護、知識產權和市場競爭等相關法例的修訂和通過，上述行規內容須與時並進作出改變。有見及此，香港珠寶業兩大商會：香港珠石玉器金銀首飾業商會和九龍珠石玉器金銀首飾業商會（以下合稱“珠寶商會”），決定重新制定一份營商守則，並聯絡消費者委員會（“消委會”）協商合作的可行性。
根據《消費者委員會條例》（香港法例第216章），消委會的職能包括鼓勵商業及專業組織制定實務守則，以規管屬下會員的活動。經過多次磋商，消委會和珠寶商會於2015年7月簽訂合作協議，共同草擬、編寫、發布及推廣「珠寶零售業營商實務守則」（“珠寶零售業守則”），設定香港珠寶業界的服務基本標準，促進公平良好的經營手法和市場競爭。
為有效制定珠寶零售業守則，消委會和珠寶商會成立「珠寶零售業營商實務守則工作小組」（“工作小組”），負責草擬和制定珠寶零售業守則。工作小組成員來自消委會和珠寶商會。
經過約一年時間，工作小組制定珠寶零售業守則的草稿文件，並在2017年3月至5月期間向持份者包括政府部門和機構、行業商會等進行諮詢。本珠寶零售業守則乃根據是次諮詢收集到的建議及意見修訂而成。
你可以按此下載《珠寶零售業營商實務守則》全文。
