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護膚品網店 產品成分資料透明度低 促改善

護膚品網店 產品成分資料透明度低 促改善

網購護膚品已成為愛美一族的習慣,疫情下,不少品牌致力發展官網,方便消費者選購貨品。一些綜合性護膚品網站因集合了各大品牌的「明星產品」,消費者亦因相信其產品售價一般較低而樂於惠顧。然而,就過往的研究發現,不少品牌護膚品包裝所列的資料較簡略,而本港未有法例規範護膚品包裝上的成分標示,故本會檢視了46個護膚品品牌的本地官網及12個綜合性護膚品購物網,涵蓋近240款面部護理產品/套裝的資料,了解網店列出產品成分的情況。結果發現,逾半官網及大部分綜合性購物網站的產品欠缺詳細的成分說明,包括售價逾$3,000的精華和面霜。另發現,個別綜合購物網部分產品的價格可以較官網貴!

給業界和消費者的意見

本會多年來一直呼籲護膚品和化妝品供應商在產品包裝清楚列明詳細成分,讓消費者可以知所選擇。隨著網購發展越趨成熟,於網店列出產品成分不再受包裝標籤尺寸所規限。本會認為,消費者於網上購買護膚品時,無法如親身到實體店選購產品般檢視包裝上所載資料,只可以憑藉閱讀網店所列作購買決定,而網店列出的產品資料性質與包裝所列應無差異。故此,無論是官方網店還是綜合購物網都應該詳列產品成分並作定時更新,確保資料準確。