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護膚品網店 產品成分資料透明度低 促改善

護膚品網店 產品成分資料透明度低 促改善

網購護膚品已成為愛美一族的習慣,疫情下,不少品牌致力發展官網,方便消費者選購貨品。一些綜合性護膚品網站因集合了各大品牌的「明星產品」,消費者亦因相信其產品售價一般較低而樂於惠顧。然而,就過往的研究發現,不少品牌護膚品包裝所列的資料較簡略,而本港未有法例規範護膚品包裝上的成分標示,故本會檢視了46個護膚品品牌的本地官網及12個綜合性護膚品購物網,涵蓋近240款面部護理產品/套裝的資料,了解網店列出產品成分的情況。結果發現,逾半官網及大部分綜合性購物網站的產品欠缺詳細的成分說明,包括售價逾$3,000的精華和面霜。另發現,個別綜合購物網部分產品的價格可以較官網貴!

調查方法和樣本

為全面了解各個護膚品訂購網站所載的產品資料,本會於今年5月至6月,分別檢視了各個護膚品品牌的本地官方網上商店(簡稱「官方網店」)中最少5款較受歡迎的面部護理產品/套裝的資料。此外,本會另挑選了25款較普遍見於綜合性護膚品購物網站(簡稱「綜合購物網」)的護膚品型號,或者是說明的使用注意事項較多的產品,下稱「目標清單」,將從官方網店擷取所得的資料,與有供應相關型號的綜合購物網所載資料進行比較,並評估其詳細程度。由於各個綜合購物網的規模和供應的護膚品品牌各有不同,為公平起見,本會檢視各個綜合購物網站時,所包含的產品數量均不少於5款。