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護膚品網店 產品成分資料透明度低 促改善

護膚品網店 產品成分資料透明度低 促改善

網購護膚品已成為愛美一族的習慣,疫情下,不少品牌致力發展官網,方便消費者選購貨品。一些綜合性護膚品網站因集合了各大品牌的「明星產品」,消費者亦因相信其產品售價一般較低而樂於惠顧。然而,就過往的研究發現,不少品牌護膚品包裝所列的資料較簡略,而本港未有法例規範護膚品包裝上的成分標示,故本會檢視了46個護膚品品牌的本地官網及12個綜合性護膚品購物網,涵蓋近240款面部護理產品/套裝的資料,了解網店列出產品成分的情況。結果發現,逾半官網及大部分綜合性購物網站的產品欠缺詳細的成分說明,包括售價逾$3,000的精華和面霜。另發現,個別綜合購物網部分產品的價格可以較官網貴!

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或需消費逾千元才免收運費

在46個官方網店中,7個品牌並不設免運費最低消費。超過半數官方網店(25個品牌)需要消費達$500才會提供免運費送貨上門服務,否則需要另付$30至$110不等,視乎是否需要使用特快運送服務,或者要送貨至較偏遠地區。而「CHANTECAILLE」(#3)、「DIOR」(#28)、「SkinCeuticals」(#41)、「The History of Whoo」(#43)和「XOVE」(#46)要求……