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护肤品网店 产品成分资料透明度低 促改善

护肤品网店 产品成分资料透明度低 促改善

网购护肤品已成为爱美一族的习惯,疫情下,不少品牌致力发展官网,方便消费者选购货品。一些综合性护肤品网站因集合了各大品牌的「明星产品」,消费者亦因相信其产品售价一般较低而乐于惠顾。然而,就过往的研究发现,不少品牌护肤品包装所列的资料较简略,而本港未有法例规范护肤品包装上的成分标示,故本会检视了46个护肤品品牌的本地官网及12个综合性护肤品购物网,涵盖近240款面部护理产品/套装的资料,了解网店列出产品成分的情况。结果发现,逾半官网及大部分综合性购物网站的产品欠缺详细的成分说明,包括售价逾$3,000的精华和面霜。另发现,个别综合购物网部分产品的价格可以较官网贵!

给业界和消费者的意见

本会多年来一直呼吁护肤品和化妆品供应商在产品包装清楚列明详细成分,让消费者可以知所选择。随着网购发展越趋成熟,于网店列出产品成分不再受包装标签尺寸所规限。本会认为,消费者于网上购买护肤品时,无法如亲身到实体店选购产品般检视包装上所载资料,只可以凭借阅读网店所列作购买决定,而网店列出的产品资料性质与包装所列应无差异。故此,无论是官方网店还是综合购物网都应该详列产品成分并作定时更新,确保资料准确。