装修工程 vs. 室内设计公司
在选择承办商时，消费者要先了解两者的分别。一般来说，装修工程公司提供的服务较室内设计公司少。有些装修工程公司规模较小，未能提供管理及监督的角色；相反，室内设计公司的规模一般较完善，可提供管理、设计及监督服务，故两者的收费也会有差异。
消费者应先订立工程预算、时间及范围，再寻找合适的承办商。消费者可参考公司过往的工程项目、公司的声誉和承诺，及所提供的服务范围，包括度尺、设计、图纸等，从而挑选合适的公司。
2种主要报价方式
通常可分为设计和营造，以及单纯营造两类。前者一般要与效果图及设计大纲一并阅读，而后者则只有报价单，适合已有详尽设计图的人士或装修项目非常简单清晰。消费者要注意项目报价是「包生仔」，还是完工后「实量实度」，实际上或会与报价有少许出入。
完善报价单应包含的项目
根据香港楼宇检验学会建议，一份完善的报价单，理应包含上图的10个项目，包括各项工程详情、人工、物料，以至付款方式及其他合约条款等。但消委会实测全屋装修报价的11间承办商中，就有2间分别只列出各项工程及总收费，欠奉其他装修细节；以及只提供工程总收费而未有列明各项工程的详情，消费者较难评估收费是否合理。
至于各项工程的数量（如订造柜尺数）、单价（如每尺收费）及分项收费，都是报价单内常见没有列明的资料，消费者如未能得悉这些资料，便不能正确地计算总收费。
11大注意事项勿疏忽
由于装修工程牵涉不同工序、材料及人手安排，如要清晰了解报价是否合理及作出比较，就要注意以下每个细项的报价细节。
1. 清拆项目
物件去或留，订立清单免争拗
翻新屋企，意味屋内某些地方及物件或需拆除。消费者和承办商均有责任在装修前厘清屋内需要清拆及保留的物件，订立清单。以防万一，更要商讨进行清拆工程时，如有任何物件或装置损毁的赔偿或处理方法。
建筑废物处理费
装修期间，承办商会运送泥头进出单位，及处理在清拆过程所产生的建筑废物，过程或有机会弄污大厦的公众地方。为了减低对公众地方的影响，承办商大多会预先采取临时的保护措施。然而，处理建筑废物及进行临时的保护措施都会构成清拆项目中的主要收费部分，所以要留意报价单内有否提及这些措施，当中是否已包括政府的建筑废物处理收费；另外，要留意室内的煤气装置会否需要由合资格人士或公司处理及清拆；地台砖及墙身清拆的程度等，皆会影响收费。
2. 水喉项目
若然单位所在的楼宇楼龄较高，消费者或会考虑更换单位的来去水喉。或许你未必知道，更换水喉的费用原来都会受不少因素所影响，好像要更换的水喉到底是由入屋后第一个水喉闸掣，还是由大厦的分层水表掣位开始计算？使用「明喉」或「暗喉」？安装工程是以每尺水喉长度，还是以每个空间（如厨房、厕所）计算？甚至所用的喉管及安装配件的物料及来源地（一般为英国、澳洲或中国），这些资料都是报价单内应详列的细节。
3. 电工项目
计算电掣位收费
电工，可说是其中一个最常出现争拗的项目。在报价单上的电掣数量一栏，一般都会写上「待定」，消费者与承办商会在单位现场商议电掣位置的分布，或是先订立某个数量，落实后再多除少补。
此时，承办商应提供每个电掣位（如单插苏、双插苏、电话掣、网络掣等）及其他掣位（如多于一个开关的灯掣位、两路灯掣、冷气掣、抽气扇等）的收费计算方式。有的按每组线路计算，或以每个掣面计算，又或只更换电掣盖面，均有不同的计算准则。
沿用旧有设备抑或重新安装
此外，新造或更换电掣箱、墙身内的喉管等，都会影响收费。如工程费用已包括基本电掣位面盖， 便应留意有否列出型号或系列。若消费者希望更改指定款式，报价单亦应列明会否涉及额外收费。同时，消费者如确定装修工程进行时，单位内需提供临时供电，就应尽快办理手续，以免令工程延误。
4. 泥水项目
列明实际建造面积
泥水项目费用一般占整个工程较高的比重，当中包括起墙、砌砖、防水、批荡、铺贴磁砖、铺砌石材等工程。报价单上最好有列明实际的建造面积，因为一般是以每平方尺来计算收费，消费者就可计算出项目的总收费。
「连工包料」包甚么料？
泥水材料可分为「底料」和「面料」，底料是英泥和沙等，而面料就是瓦、石等。消委会实测的大部分承办商，其报价均不包含面料，故消费者需自费选购面料。但如报价单上显示「连工包料」，消费者则要细心了解所包括的是哪些类型的面料。如要选购其他款式，或会有额外费用。
施工方法也影响收费
举个例子，假如打算以斜铺或人字法铺砌地砖，就要有心理准备收费可能会较高。因为这些施工方法，对工作人员的技巧要求较高，故可能牵涉额外收费。
最易被忽视的环节：防水工序
缺少了防水工序，或会对墙身的防渗漏能力影响深远。所以报价单内应列明防水工程的位置、所采用的防水物料、防水层的高度及提供防水渗漏测试。
5. 油漆项目
包含材料
与泥水材料一样，油漆工程所需的材料一般可分为底漆及面油，消费者要留意「连工包料」是否代表包括这2种材料的收费。消费者如希望采用具特别功能的油漆，如抗甲醛、抗菌、抗污等，需注意会否衍生额外收费。
油漆要慎选：
https://www.youtube.com/watch?v=PfptcXjc9cc
铲底、涂层次数要列明
如油漆工程在旧有墙身进行，报价单亦需注明会否把旧有墙身的油漆去除至批灰层甚至「铲底」至石屎层，费用或有不同。若然是新造的墙身，承办商亦应列明会否使用直角胶条、批灰层数、底漆、墙身及天花的面油涂层次数。若然施工时没有足够厚度的油漆涂层，可能会影响完成品的效果及耐用程度。由于涂层次数将直接影响材料用量及人工成本，故报价单上需分别列明底漆及面油的涂层次数。
6. 木工及家俬项目
注意安装及配件细节
这个项目就是包括门、灯槽及订造家俬等工程，消费者需留意报价单有否列出各项细节及收费方式，如大门安装是否包括门锁安装的费用；所有五金配件如路轨、挂鈎、有缓冲的门铰等的收费，以及由哪一方负责提供这些配件。
订造家俬收费
为了更充分利用屋内的空间以及更切合整体风格，不少人都会选择订造家俬。不过报价时就要留意每件家俬有否分别注明收费、物料、运输费及其他收费等。一般来说，柜会以每直尺计算收费，床则以每尺阔度计算。而因应消费者的要求，订造家俬的不同设计（如趟门或掩门）都可能会影响收费。因此，落实报价后，承办商就应提供图纸、详细尺寸、用料样版及颜色供消费者选择及签署确认，以作凭据。
7. 清洁项目
工程完成后必定一屋都系尘，消费者可留意承办商会否提供基本的清洁服务，不过在消委会的调查当中，只有2间承办商有注明是全屋还是局部清洁，但未有承办商提及会否提供灭虫或除甲醛等装修后经常使用的服务。消费者需进一步查询，甚至有很大机会需另聘相关公司提供消毒服务。
除甲醛的重要性：
https://www.youtube.com/watch?v=8FWEpoDXbdo
8. 其他项目
假如装修会牵涉到处理煤气、更换铝窗等工程，报价单应列明由哪一方安排及承担费用，因这些工程需由合资格人士处理。以更换铝窗为例，报价单更应列明铝窗的面积及安装范围、构造及施工方法、铝窗所用物料、窗框厚度、玻璃及窗花款式等，从而计算总收费。至于搭棚收费一般会另计。
工程尾声安装工序
别忘记在「埋尾」阶段安装的坐厕、企缸、洗手盆、洁具、灯具及电器等。，如报价单上没有注明由哪一方提供及安装的收费，消费者便要主动查询。
9. 付款方式最好分4期
了解各工程细项后，就来到落实报价、条款等。首先当然要留意付款方式，由于安装工程一般会涉及颇大金额，故普遍接受分期付款。香港楼宇检验学会就建议付款方式最好分为4期：
第1期的订金最好不要超过工程总额的40%，否则如工程在早段已「烂尾」，消费者将蒙受重大的损失。同时，报价单上亦应以明确的准则，订明每期付款的时限，如按照项目或工期，并避免以「完成工程的30%」等难以量化的准则来订明时限。而尾数则在完成工程验收后才支付较佳。
10. 合约条款
避免争执的关键，当然是留心条款。但实际上有甚么条款需要留意呢？
基本施工详情
包括工程的开始及完工日期，以及其定义，例如工期是否只包括工程项目，而不计算订造木品工期，以避免无了期的等待。还有可能会影响施工进度的情况如天气、人为因素、工厂或运输等。
后加工程、执漏及保养
如有任何后加工序，亦应白纸黑字列明工序详情、收费方式、付款方式及完工期。此部分在报价单内列明后才可进行工序。同时，也要留意执漏工序的完成期限和保养期的条款。
额外费用、争拗及终止合约事宜
如未能在订明的完工日期前完成工程，所产生的费用、赔偿及计算方法；报价单若出现争议或意见分歧，又或是任何一方要终止已签署的报价单，应如何处理？过往有不少个案，消费者在验收时发现装修质素有问题，要求办妥执漏才付清尾数，但双方往往会为何时支付尾数各持己见，甚至有事主与装修公司因执漏问题意见不合，单位被装修人员上锁并拆走屋内物件，所以在订立合约时，应就工程执漏及尾数安排事先作好沟通。
11. 保险
为免装修时发生意外而令工作人员或第三者受伤而需作出赔偿，一般都会预先购买相关保险。消费者需在工程展开前，厘清哪一方提供第三者责任保险或家居装修保险。在本会的调查中，有约一半的承办商都在工程费用中包含保险费用，或可代客购买保险。消费者紧记要查询保障范围是否切合其工程所需，保险服务条款及细节。
确认报价后的流程
当清楚报价单内容，确认图纸、物料、施工期等，并完成法定或必须的申请以及购买保险后，工程就可以开始。施工流程基本上与上述报价单的工程项目排序相近，由清拆，到水电，再到泥水、油漆、木工，处理完杂项及清洁工作，就可以验收、执漏，最后完成付款，大功告成！
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