总结及消费提示
总结
「疣」是由特定基因类型的人类乳头瘤病毒感染所引起的皮肤病，病毒引致表皮不正常角质增生，形成皮肤表层的丘疹，多数不痕不痛，任何年龄人士都有机会患上，疣亦会透过密切接触患者或被病毒疣沾污过的物件而感染。
首宗个案中心职员声称可借医疗保险承担脱疣疗程费用，仅为游说消费者答应进行疗程的切入点，除非有关职员持有保险从业员资格，否则难以就保险索偿问题提供可靠的陈述。保险索偿一般根据保险合约条款，理赔金额亦视乎情况，案中职员提及的过往成功理赔例子可能是个别个案的结果，消费者切勿轻信。
就个案二，卫生署表示所有本港注册医生须遵守由医委会发出的《香港注册医生专业守则》，并以病人的最佳利益为依归。该守则订明医生向公众或病人提供的任何资料必须准确、有根据、经客观确认，并以持平的方式表达 (例如提及某种治疗方法的成效时，必须列明该疗法的利与弊)。该等资料不得夸大或带有误导成分、煽情或带有过度劝诱成分，又或造成不切实际的期望。注册医生在进行任何医疗程序或治疗时，都必须遵守上述守则的相关指引，考虑病人的需要。医生也须具备相关的知识和技能，并向病人清楚解释治疗程序和所涉风险，在取得病人的同意后，方可进行治疗。医生如违反专业守则，医委会可对其采取纪律行动。最后一宗个案，涉案美容师并未具有专业医学知识，却断言消费者脸上长的「粒粒」会对其自身及他人有影响，继而游说消费者付款购买或升级疗程，明显危言耸听。
消费提示
- 先听取专业医生意见：「疣」是经医学诊断下的一种常见皮肤病，必须经由具经验之专业人士判断，例如皮肤科医生，以免和其他皮肤情况混淆。如怀疑患上疣，应先找专科医生详细检查，以确定是否疣。因此不必因一时情急便马上付出高额的疗程费用。
- 不必过于恐慌 注意个人卫生：虽然疣具有传染性，有时对仪容亦有一定影响，但其传染性远较流感等常见传染病为低，更不会导致死亡等严重生命威胁。消费者一旦证实患上疣，毋须过分忧虑。很多时疣都会自然消失，不一定需要用治疗方法消除。至于治疗，现时有针对疣的不同治疗方法，故此应听取专科医生意见和所需治疗费后才作决定。消费者要时刻注意个人卫生，避免于公众场所赤足而行，例如运动场所或更衣室。接触公共物件后，应注意清洁双手，不要与人共用贴身个人物品。
- 先向保险公司了解索偿范围：消费者如有意使用医疗保险支付疗程费用，应首先取得相关疗程的收费项目详情，再直接向所属保险公司了解该疗程是否在保险索偿范围之内和所提供的保偿金额，待保险公司初步回复后，才决定进行疗程，以策万全。
